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提要:2010冷年奥克斯销售劲增80%,拔得空调行业增长率头筹。在家电业激烈竞争,看似行业格局难以撼动的情形下,奥克斯打破成长的天花板,这是源自是其系统发力,在产品、营销、服务、品牌和内部管理全面提升和爆发的结果。在家电行业日益进入到产业升级后的大企业竞争时代,未来的成长则要放在全球化市场的视野下,这考验的是则是企业的战略选择和持续的耐力。
2010年是一个让整个空调行业感到惊喜的年份。在国家“节能惠民 、家电下乡、以旧换新 ”等宏观政策的刺激下,空调行业取得了从未有过的增长 ,让这个本来就充满悬念 、充满竞争的行业取得了畅快淋漓的发展 , 整个行业在2010年度将突破4000万套以上的规模,行业扩容20%以上。
宁波奥克斯空调有限公司在这一年的表现和大市并无二致,但表现却更加抢眼和令人振奋。国内市场销售同比劲增80%以上,较去年37%的增幅再翻一番,远超出今年国内空调市场40%的平均增幅,连续多年保持着全线上扬的势头。
在经历了了价值转型、战略储备、服务升级、品牌创新等一系列革新后,奥克斯已经从一匹当年的行业“黑马”变身“良驹”,真正跻身于国内空调一线品牌之列。
以我为主 主动出击
以制造业为企业“基因”的奥克斯一直希望通过产品结构的提升,带动品牌形象的提升盈利能力的提升。奥克斯强调,要以消费者需求为导向,采取贴近市场和经销商的营销手段、品牌传播、产品推广等系统性优势,成为让“消费者买得起”、“经销商抢着经营”的大品牌。
在这一指导思想下,奥克斯坚持以我为主,主动出击的战术赢得市场。
在二三线城市,乃至农村市场,奥克斯甚至是空调企业中发出的声音最大的一个。这个战略性的选择并不容易。许多空调企业对农村市场采取着“不重视也不排斥”的策略。二三线品牌担心提前进行大量资金和资源性投入后,一旦投资回报周期延长,不仅会占用企业大量的资金和网络资源,还存在将企业的发展带入“等到黎明却已弹尽粮绝”境地的风险。但奥克斯认为,这恰恰其最大的机会。借助于对于农村市场的开拓,第一次使用空调产品的消费者显然更利于建立品牌认同。
针对农村消费者价格敏感的特点,奥克斯先后通过“清仓换货一呼百应”、“买空调送液晶”、“买空调送手机”、家电下乡“三重补贴”大幅度的促销让利,实现了最优的性价比。更通过“10年免费包修”、“终身免费检测保养”等售后服务项目,提升了消费者的使用粘性。
奥克斯除了以“物美价廉”的长矛抢攻农村战略市场,带来企业在规模上的新增量,奥克斯并未忘记“城市市场”这座强大的后盾巩固和维护。可以说,奥克斯在农村市场的耕耘,在城市市场的坚守,构建了“矛盾”新营销法则,并成功摆脱了价格战的单纯做法。作为国内空调业第一集团军企业,奥克斯从一开始就以“提前布局、集中发力”的战略姿态,构建了一套“由点到面、从价格较量到价值博弈,抢先一步全面领跑”系统发力的竞争模式。
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