主持人：曾有人形容乔布斯是一个坏脾气的天才，那么他在对待下属的时候是不是一个非常严苛的人呢？

张晶：其实关于此类的说法不一而足，我们现在对于乔布斯的很多了解大多是来自于写他的传记。如果粗粗去分的话，在西方将近有两代的记者写过乔布斯的传记，可能有将近二三十本比较出挑的作品，这些作品大体上可以分为三类。

第一类传记着重于产品的描写，就是关于乔布斯所推出的这些跨时代的产品。第二类就专注于描写乔布斯的一些性格的缺陷，就是像你之前提到的他对下属比较严苛。其实还不仅于此，他曾经把下属训哭过，还曾经在盛怒之下把下属赶出公司，甚至作出一些比较出格的行为，比如说，他把自己的车停在残疾人专用的停车道上，这个可能会让人有一点恼怒。第三类的传记就专注于描述乔布斯重新返回苹果之后的十年间，他给苹果公司带来的革命性的改变，从市值只有五十亿美金的一间公司到目前已经突破两千亿美金；当然在他重掌苹果公司的这十年中也不可避免的提到他的性格缺陷。所以对于乔布斯性格缺陷的描述从来都是存在的。

但是，如果换一个角度去思考这个问题的话。我们都认为他乔布斯是一个商人，但是他更乐意别人把他称作是艺术家和设计师。如果你从这个身份和角度去理解乔布斯的话，你可能会觉得你愿意容忍他的这些缺点。

主持人：还有人说苹果公司的成功一定程度上是归功于乔布斯的个人魅力，您认同这种说法吗？

张晶：我觉得这个说法可以更确切的来说，乔布斯身上的这些特质，可能使他成为一个非常成功的首席执行官，而这个出色的首席执行官把苹果公司带到目前的高度。他首先是苹果公司的创始人，之后被他所招聘进来的斯考利（百事可乐前总裁）赶出了这间公司。其实重新分析的话，当时的乔布斯虽然是一个天才，但是他对于如何经营苹果公司的理解也有很多的问题。但是当他重掌这间公司之后，他的思路不仅仅局限于推出一些漂亮的产品，更多的是如何经营好这间公司。所以我们可以说，重掌苹果公司之后的乔布斯是一个相对更完善的乔布斯，这样才有这间公司在最近这十年间的快速发展。

其实我们回头去看一下，有很多伟大的公司，包括沃尔玛、星巴克，但是普通的消费者可能并不清楚沃尔玛、星巴克的CEO是谁。但是当你提到苹果公司的时候，可能第一个念头会想到乔布斯，其实这间公司很大程度上已经成为他个人的展示台，而他的影响力也超越了商界，让他更不像是一个商业领袖，更像是一个文化领袖，所以这个是形成广泛议题的一个比较重要的因素。