黄有容

就像香港人熟知新鸿基、长江实业，却不一定知道每15个港人中就有1个居住在中海建造或开发的房子里一样，许多人也许知道中海地产在业界是“工科状元”，并拥有“产品专家”、“高端专家”等一系列荣誉称号，但却不一定知道：当下地产界已经必不可少的“室内设计样板间”设计、“物业管理”、“楼书”和网络营销，以及当下依然令人向往的 “空中花园与入户花园”设计，都是中海地产第一个引入内地的。

今年10月，深圳中海康城花园、成都中海龙湾半岛、大连中海华庭、南京中海凯旋门、苏州中海胥江岸花园、中山中海翠林兰溪园、广州中海瞡晖华庭等七个项目获“2010中国土木工程詹天佑奖”。 对于建筑起家的中海而言，建筑品质一贯是其最为关心的内容和传统，该集团上下对建筑品质有着近乎偏执的坚持。 设于2003年的“詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”被誉为目前中国房地产界的最高专业荣誉奖项，据悉，自其创立以来，国内众多明星开发商中，能够一年包揽詹天佑大奖三分之一席位者也仅中海一家。而且，中海还是第二次一年拿下七个奖项，2007年中海也曾上演了同样的壮举。

了解了这些，也就不难理解近年来让人惊异的“中海现象”了：开发一个楼盘，成功一个楼盘，而且，打上中海地产标签的房地产项目往往都能成为所在区域的焦点与旗帜。不过，这些也只是中海地产 “住宅观”的冰山一角。在以品质和概念著称的中海地产看来，住宅不仅仅是冷冰冰的商品、不仅仅是一成不变的建筑、不仅仅是遮风挡雨的简单房子，住宅更是一种人生追求，是一个城市的价值标杆、一个时代的发展潮流。

不一样的“房子”

在一份业内公司考察中海项目的总结报告中，曾经这样写道：与其说中海地产务实，倒不如说他们的产品更为务实。中海的务实不仅体现在产品上，还体现在产品的市场定位、产品的精品属性以及产品的细节追求与创新精神。

的确，在众多创新之中，中海在产品上的创新最让其他开发商望尘莫及。据了解，截至目前，中海成功研发并推出了五代住宅产品，不断实现着自我超越，每一代产品的推出都成为行业中争相效仿的精品范本和精品，从而打造了“中海地产”响亮的品牌。

据介绍，上世纪80年代末到90年代中期，中海的第一代精品汲取了海外高层住宅设计建造经验，在高容积率、高密度以及高层条件下扩大共享空间，成为当时内地房地产市场首次引进 “标准装修”、“示范单位”、“物业管理”等的地产商。

上世纪90年代中后期到本世纪初，第二代精品率先引入环境设计概念，注重户外空间的营造，增添了生活趣味，引领了那个时代的国内地产风向。

本世纪的最初几年，中海推出了其第三代精品，开始注重概念策划与户型创新，率先在户内融入户外概念，并把景观环境转变为有文化主题的场景，增添了特质空间的文化含义。这一时期，中海地产结合内地实际市场进行改革创新，以“概念策划”为核心主导开发，张扬项目特殊优势与主观主题，体现不同的居住文化需求，产品更加本地化。

自2006年以来，第四代精品则以“生态环保”、“技术领先”与 “人文归属”为基本理念，通过创新实现全方位超越，不仅关注物质层面的需求，同时也更加重视小区文化氛围的营造。

多年以来中海地产荣获国际、国际建筑、住宅物业大奖领先行业。据新华网权威资料显示，2007年，香蜜湖一号、中海·大山地等7个项目荣获被誉为目前中国房地产界的最高专业荣誉奖项的 “詹天佑大奖优秀住宅小区金奖”，在总共20个金奖项目中获中海地产占据三成。2008年，中海地产五个项目分别在整体地产项目、住宅设计、室内设计、最佳建筑四个方面荣获“CNBC国际地产奖”2008（亚太区）大奖。2009年，西安中海铂宫荣获由全球人居环境论坛理事会等机构评选的、联合国别墅类最高奖项“全球人居环境别墅最佳范例”。

有业内人士表示，中海推出的每一代精品住宅研发，都在与时俱进，切实对应了中国人居的各个发展阶段。中海地产以全面创新的手法使产品处于业内领先地位，尤其是四代产品，很多项目都成为引领当地潮流的名牌项目。

在谈到第五代精品住宅时，中海集团相关负责人表示，为了应对过度资源消耗与人口增长、土地集约利用的矛盾的挑战，全球化与中国传统居住文化教育的冲突与挑战，居住的物质空间追求与精神诉求的矛盾的挑战，中海正在以全新的视野研发并推广第五代精品。第五代产品不仅可丰富中海地产品牌内涵，建设低碳、环保、健康适用的人居环境，还将引领中国地产业可持续发展之路。

确实，中海通过五代产品的不断创新和追求，为大家阐释了怎样将“房子”变成引领各种时期、各个地域需求的“家”的真义：建筑，需要不停地注入各种具有生命及文化的元素，才能成为一个家。

通过30年的坚定实践与长期品牌积淀，中海地产向社会提供了十万余套精品住宅，为近百万计的民众提供了优越的居住选择和满意的消费体验。中海人相信，中海第五代精品将引领中国住宅产业在可持续发展的道路上到达新的高度。

不仅仅是“房子”

除了善于将“房子”演变成“家”，中海还善于将“房子”打造成一个城市的地标。回顾中海在内地近30年的发展，我们会发现，中海所到之处，最后往往被载入所在城市发展的史册。中海地产在成都就是一个典型。

进入成都十年后的2009年，中海在当地年度销售额达到40亿元，持续多年占据成都房地产开发市场份额冠军的位置。

这实际上是客户对中海十年来对成都发展所做贡献的一种回报。

十年成长，中海地产已不再是简单的房地产产品建造者，在对区域居住文化和区域发展方向的深刻理解之上，中海不断以优质产品征服成都高端购买者，并成功影响城市生活的发展方向，提升业主的生活品质。

进入成都市场十年以来，作为中国房地产企业的领军者，中海地产在成都一次次上演引领城市新中心的奇迹。

2000年，中海首个项目欧洲风情小镇中海名城华丽亮相，带动神仙树一举成为成都高端物业的启蒙板块。2004年，中海格林威治城以城市瞰江华宅的威名，引领高层江景住宅如雨后春笋般频现，临河而居在成都成为一股风潮。而在上风上水的人文城西，已有逾3000户业主入住，4所学校全面投入使用的中海国际社区，依托已经正式启动的体育公园和成都首个国际购物公园，一举奠定区域新中心地位，辐射周边几十个楼盘，开启成都大盘居住新时代。

值得一提的是，几乎与市政府“天府新城”发展战略同步，2007年，中海地产敏锐捕捉到城市向南发展的趋势，再度挥师城南，强势构建中海城南核心圈。引爆成都城市居住革命，并成为众多开发商竞相追逐的目标。

十年来，中海地产走过的每一步都与成都发展的脚步不谋而合，无论是对区域选择的精确度，还是在区域打造上的独特能力，其专业眼界始终让中海地产领跑市场。

中海在成都的不断突破，基于其对主流理念的坚守和对细节的不懈苛求。2008年中海地产以城市高端运营者的高度，整合旗下高端城市项目开创性的提出“中海城市巅峰系”八大城市高端标准之后，又从充分尊重客户的需求感受出发，在居者人性化的高度上提出五大 “中海城市高端生活理念”，稳步推进中海高端战略。

中海地产率先提出的一系列对真正城市高端住宅价值的评价体系，也成为影响成都高端楼市的重要参考标准。

中海认为，高端住宅肩负着引领城市全新居住理念的重要责任，除了能满足更为舒适便捷的居住需求外，一个优质的高端产品必须为业主提供更多人文、圈层、个人感受上的软性服务。

犹如纽约中央公园之于周边高端住宅的意义一样，在纽约，或许能找到太多能满足便捷生活的住宅，但是这片稀缺的城市绿洲只为少数人拥有。而中海在所有内地开发商中几乎是最精于此道的。对城市资源的绝对占有，鲜明体现在中海每一个高端项目中。

在成都，“中海城市巅峰系”的成员包括龙湾半岛、城南1号、央墅、熙岸四大拳头作品，跻身巅峰系列的首要条件，就是位于城市最主流的地段，代表未来城市发展的方向，占据城市最为丰富的景观和配套资源。中海认为，城市资源决定高端项目的稀缺血统，成就其绝版不可复制。唯有绝对占有城市资源，才能保证高端项目的未来价值。

中海高端产品屡屡给居住者带来的软性实力，则体现了中海前瞻性的开发眼光，印证了中海系高端作品的市场竞争力。近年来中海在成都最鲜活的成功案例是兰庭，作为最早认识到成都城南CBD未来前景的品牌开发商，兰庭成为城南CBD中央生活区迎来第一批高知分子入住的社区。他们的到来，必将推动兰庭成为城市高端圈层的又一聚集地，成为天府新城最成熟的生活社区。

成都并非个案。早在2003年，中海地产便在广州珠江新城，显示出品牌地产企业对城市CBD的把控能力，中海观园国际、中海瞡晖华庭、中海花城湾三足鼎立CBD核心的“中海核心圈”，总建筑面积达到70万平方米，使中海地产一举成为珠江新城住宅开发的引领者和风向标。

在杭州，在短短三年的时间内，中海所引发的中海速度已经成为杭州众多开发商学习的经典案例。从中海·钱塘山水的魔方户型到中海·金溪园“短、宽、多”的阳光户型，再到如今篁外项目力推的“空中院墅”；从滨江之江湾的山水建筑、三墩板块营造出的“双水岸、双屏障、半围合”生活再到之江板块打造的杭州市场上第一个真正意义上的纯正英伦贵族官邸；从结合区域自身的资源优势到精准客群需求；中海地产入杭三年的种种表现，正是其原创精神的最佳诠释。

而在成都成功构建中海城南核心圈、中海城西生活圈，引领新的居住中心成型只是其全国范围内卓越城市运营能力的又一力证。

作为国内较早的大型地产综合运营商，中海地产，凭借其30余年的专业发展历程，遍布全国20多个省市、地区的项目开发经历，北起长春，南至深圳，积累了大量城市级开发运营项目的宝贵经验，同时秉承央企特有的社会责任感，以城市发展的气魄和眼光，参与到每一个城市的变革当中，既提升了城市和区域的价值，也不断增加了自己品牌的含金量。

标准缔造者的行事逻辑

“房地产品质与其他产品品质的内涵有着很大的差异，房地产的品质应该是一个系统的、多元素的综合品质体系”，在谈到地产品质时，中海相关负责人表示，“就住宅产品而言，其品质包括楼盘地理区位、周边配套、设计、建筑、环境配套、物业服务、持续的业主关怀，以及社区文化建设等多方面。中海地产住宅产品的品质打造亦是多元素、系统的，而且在这方面获得了社会的高度认同，而认同来源于中海地产在品质方面领先、系统的专业能力”。

作为房地产产品，建筑品质是基础环节，这一环节对于中海，有着独特的传统与优势。与很多房地产企业依赖于外部单位规划、设计不同，中海集团的规划、设计体系相当完备，旗下的华艺设计顾问有限公司是惟一一家获建设部颁发“A级”设计资质证的外资公司。

除此之外，中海拥有专业化的建筑设计研究及管理队伍，包括建筑学、城市规划、环境设计、装修设计、结构工程、设备工程等专业，拥有专业建筑师及工程师150余人，分布在总部与地区公司的规划设计线。中海这一设计力量，使得其在借助外部设计力量的同时，亦能做到有效的管控，并形成企业专属的、梯度的产品体系，而这正是当前国内众多房地产企业所缺乏的。

中海还是国内最早设立物业管理公司的企业之一，中海物业是中国现代物业管理事业的开拓者。目前中海物业也是国内最大的物业管理企业之一。

中海地产被誉为地产业内的“黄埔军校”。中海地产中高层管理人才来源自于中海集团一体化锤炼，人才结构亦相当专业。目前，中海管理团队平均拥有20年以上的物业发展、管理、建筑经验与丰富的国际经验，骨干员工均有8年以上房地产开发经验。多年来，中海的专业人才是国内众多房企挖角的对象。正因为中海的产业背景与发展历史，建筑与开发的国际经验的综合积淀是中海优于内地其他房地产企业的基因之一，而这一背景、经验几乎带活了中海地产开发的各个环节。

中海的建筑质量控制体系就是来源于经受国际市场竞争检验的中海集团，中海许多项目负责工程的人员就是从母公司调任，针对项目工程质量控制的相关人员，公司都会将其派往香港培训、学习一年以上，人才的互动交流机制使中海能充分、及时分享学习国际经验。

近两年，中海进一步深化“过程精品、楼楼精品”的产品理念，从细节上保障中海作品的品质，中海以行业领导者的身份，全新研发并推进“实测实量体系”，为产品品质保驾护航。

该体系的全面展开，意味着中海今后开发的项目将从测量放线、打桩、基础施工、主体施工、抹灰施工、涂料施工、防水施工、门窗施工、栏杆施工、装修施工等几十个施工流程，进行全面的实测实量，通过对每一个中间环节的严格控制管理来实现工程质量的全面提升，从而保证客户满意度与居住的舒适度。

为了保障“实测实量”体系顺利开展，中海地产高层做了周密部署和安排，首先，从合同入手明确项目目标；其次，施工过程中由中海地产高层负责检查工作落实情况，将质量放在工程管理人员考核指标的首位，并与施工单位的经济利益挂钩，从根本上激发质量提升的动力。

据了解，因为该体系对其管理能力和人员素质有很高的要求，此外进行这项工程，中海预计将投入额外的较高的成本，在全国的房地产界也鲜有实施。

大到项目选址、房屋结构，小到建房材料中砖头、用料甚至一颗小小的螺丝钉，都能看到中海人做事的别具匠心。而这些行动的出发点，则是他们在“以人为本”思想下对消费者的内心需求的尊重和满足。

随着市场环境以及消费者需求的不断变化，当很多地产开发商仍旧将目光集中在房屋的结构、舒适度等与居住有关的功能时，中海地产却敏锐地将触角从业主的生活需求层面转向低碳、节能、环保以及居住的物质空间与精神空间的融合之上。在此基础上所进行的创造，更为中海地产在赢得市场的同时，也收获了业界的尊重与消费者的首肯。