经济观察报 记者 张晓晖 2025年4月10日15点至17点，快递行业龙头——顺丰控股股份有限公司（002352.SZ，下称“顺丰控股”）举行2024年业绩说明会。

顺丰控股董事长兼总经理王卫、财务负责人何捷、独立董事丁益、董事会秘书甘玲出席业绩说明会并回答投资者提问。

王卫未答疑

一位投资者首先向王卫提问：公司哪天分红？

王卫没有就投资者关心的话题进行回应。

甘玲回答称，公司2024年末期利润分配方案为：以未来实施2024年末期利润分配方案股权登记日的总股本减去公司回购专户股数为基数，向全体股东每10股派发末期现金股利人民币4.4元（含税），本次不进行公积金转增股本、不送红股。本次末期利润分配方案会在公司2024年年度股东大会审议通过后2个月内完成派发。

值得关注的是，整个业绩说明会从开始到结束，王卫没有回答任何问题，只有财务负责人何捷与董秘甘玲回答投资者的提问。

2024年，顺丰控股取得2844.20亿元的营业收入，同比增长10.07%；归属于上市公司股东的净利润为101.70亿元，同比增长23.51%。

海外业务亏损

针对投资者关于顺丰控股的海外业务占比的提问，何捷回答称，公司2024年度按收入所来源的地区划分中，来自海外地区的收入占比为11.31%。

有投资者关心顺丰控股国际业务及供应链亏损超13亿元，具体该供应链亏损多少、国际业务亏损多少、2025年该分部利润能否大幅减亏或者转正等问题

甘玲回答称，关于分部利润情况，可参考公司2024年报第48页“利润分析”章节中的说明。

经济观察报记者查阅顺丰控股2024年报发现，供应链及国际分部一项中，已经连续两年亏损，2023年为-5.35亿元；2024年为-13.24亿元，亏损呈现扩大的趋势。

顺丰控股对此的解释是：供应链及国际分部2024年净亏损约为人民币13.2亿元，主要由于集团子公司KEX因架构重组后进行业务调整，使短期亏损有所增加。

从顺丰控股的股价表现看，2024年1月其开盘价是38.40元/股，2025年4月10日的收盘价为42.30元/股，累计涨幅约为10%，公司的总市值是2109.77亿元。

H股折价20%

有投资者提问：公司是否有加码回购公司股份的计划？

甘玲表示，公司重视股东回报，择机回购提振市场信心，2022年至今年4月7日已经累计回购股份48.6亿元。其中，继2024年4月26日完成2024年内第1期10亿元的回购方案后，基于对未来发展前景的信心和对自身价值的高度认同，公司推出了2024年第2期回购方案，截至2025年4月7日，第2期回购金额已达8.6亿元。

面对日益加剧的市场竞争，有投资者向董事长王卫提问：对于同行京东物流的竞争，顺丰控股有什么对策？顺丰控股如何应对同行的竞争？

王卫没有回答这个问题。

甘玲表示，顺丰从时效件业务起家，至今深耕32年，依托独立第三方的定位，差异化服务能力，铸就了稳固的护城河。对快递业务，真正的竞争不在价格标签上，而在于为客户创造价值，公司在服务能力上不断精进，在资源壁垒上不断投入，在市场上一路领先。未来，公司将以技术创新、国际业务拓展及行业定制化解决方案构建长期壁垒，推动行业高质量发展；通过“高端引领+规模扩张”双轨并行，持续强化服务竞争力与运营效率，巩固行业领先地位。

在业绩说明会上，有两位投资者提出了类似的问题：顺丰控股的港股表现不佳，与A股存在20%的折价，往后是想让港股向A股向上靠拢，还是A股向港股向下靠拢以消除折价呢？

对此，甘玲回答称，二级市场股价受到多方面因素的影响，在A+H公司中，受宏观经济、投资者结构、风险偏好、流动性等多重因素的影响，港股相对于A股出现折价在近年来比较普遍。公司在港股上市后，随着业绩不断交付，目前折价率相较港股首次发行时已有缩窄。

本次业绩说明会上，投资者一共提问13个问题，均得到管理层的详细答复，是顺丰控股近期规模最大的一次投资者交流会。