健敏思已删除“无敏”字样，但电商上仍有不少“无敏”产品｜3·15 追踪
近日，经济观察报记者对市场上的儿童“无敏”产品进行了追踪调查，发现相关店铺的宣传已出现一些变化，部分品牌和店铺已将“无敏”字样替换为“敏宝”或其他表述。但部分产品名称和宣传页仍保留“无敏”字样。
特别策划
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兔头妈妈客服改口专利话术｜3·15 追踪
兔头妈妈出于何种原因在高纯版页面仍然展示德国奥拉氟原料的介绍？截至发稿，对方暂未回应。
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商家已下架假NFC桃汁｜3·15 追踪
一些商家利用了消费者对NFC果汁辨别能力的不足，将复原果汁宣传为NFC果汁，或者在产品瓶身上显著标明“NFC”字样而误导消费者。
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避坑品牌话术
从商场货架到手机屏幕，当消费决策被压缩进几秒钟的节奏里，消费者要想识别商家的“话术”变得更加困难。
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兔头妈妈的两张“面孔”：迷惑的奥拉氟产地，8项专利仍在审查｜3·15特别报道
湖南湘鉴知识产权鉴定评估中心鉴定人、湖南轩辕律师事务所王亚雄律师称，该专利状态意为实质审查中，其并未正式获得专利授权，兔头妈妈或涉嫌虚假或误导性宣传。
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“抖”式售后：消费者维权的死循环｜3·15特别报道
平台客服失误造成的损失，为何由消费者承担？想不通的江先生屡次与抖音客服专员电话协商。但在事情还没有实质性进展的时候，江先生的这笔售后服务却毫无征兆地被关闭。售后服务进度详情显示：平台介入处理完成。
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车市价格战“牺牲品”：被低价新车背刺的老车主 | 3·15特别报道
车企对于新车价格的增减，主要是基于市场变化做出的决定，从供需关系的角度看无可厚非。但从消费者的心理感受上讲，消费者难以接受汽车产品频繁更新换代且新车“降价增配”的做法。这已成为汽车消费中一个亟待解决的问题。
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“失控”的智驾：繁荣赛道下存安全隐患 | 3·15特别报道
在投诉平台上，消费者关于智能驾驶系统问题的投诉屡见不鲜。一位Z品牌车主控诉，其在使用智驾系统时，车辆突然在匝道发生软件故障，导致车辆失控变道，最终引发追尾事故。
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“缺芯”后遗症：迟迟不兑现的OTA升级 | 3·15特别报道
在汽车智能化狂奔的过程中，OTA升级不兑现已成为行业普遍现象。当车企用“软件定义汽车”的故事打开市场，却用“硬件定义生命周期”的规则在“收割”用户。这样的游戏规则或许到了重构的时刻。
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追问儿童“无敏”产品：吃了真的不过敏？｜3·15特别报道
当前市场上推广“无敏食品”的行为缺乏科学依据，背后主要是商业利益驱动，认证机构和生产企业从中获利，而消费者则可能成为受害者。
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找不到的“标签”：商品详情页里的隐秘角落 | 3·15特别报道
过去，标签会出现在货架商品的包装、货品价签、促销宣传单上；如今，概念更泛化的电子化标签则散见于链接商品的主页、详情页的各个角落中。稍不留神，消费者就容易踩到“坑”。
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中消协公布2025年消费维权年主题：共筑满意消费
“共筑满意消费”年主题的涵义是，各级消协组织要以提升消费体验为目标，强化消费维权，助力消费政策，传播消费知识，有力有效履行保护消费者合法权益法定职责，切实肩负起消费维权枢纽责任，推动提升消费维权社会共治水平，为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。
