2月28日，由经济观察报主办、丝路国际产能合作促进中心作为智库支持的“数字创新峰会”圆满落幕。在圆桌论坛环节，丝路国际产能合作促进中心副主任徐玉海与四位来自技术、赋能出海领域的标杆企业代表，共同探讨了如何以新技术赋能企业出海创新，探索新技术下的全球机遇。

出海遇“水土不服”，核心技术需突破 

企业出海过程中，常常面临“水土不服”的挑战，尤其是在语言、文化、数据合规等方面。 科大讯飞副总裁吉林表示，科大讯飞通过“技术输出、合作共建开放平台、共同培育产业生态”的模式，推动全球产业生态的发展。

飞书大制造行业总经理张棣强调了语言在企业出海中的重要性。他指出，企业出海的第一关往往是语言关，尤其是面对小语种国家时，找到既懂业务又懂语言的人才非常困难。为此，飞书提供了100多种语言的实时翻译功能，帮助企业降低语言障碍。张棣还强调，企业出海不仅要尊重当地文化，还需建立自己的文化体系，实现跨文化交融。

光环云数据有限公司高级副总裁张鹏从“顶层设计”的角度，梳理了产品、服务、数据、文化等不同层次的出海策略。他认为，文化出海应处于最顶端，既要保持自身特色，也要与当地文化相融合。光环云在海外布局中扮演了桥梁角色，帮助中国企业解决沟通问题，并确保数据合规。

北京网聚无限通信技术有限公司执行董事、总经理晏磊则从轻资产运营的角度分享了企业出海的策略。他表示，网聚不轻易做重资产投入，而是通过轻资产运营和强大的服务能力，帮助企业出海。晏磊指出，企业出海不能盲目，必须找准核心定位，选择适合自己的路径。

新技术重构出海竞争力

企业出海不仅仅是单一产品或技术的输出，而是将中国企业的成功经验带到全球。 吉林认为，企业的发展战略要主动对接国家的发展战略，同频共振，才能顺势而为、乘势而上。科大讯飞将伴随着国家总体发展战略，持续地推动中国的技术、产品和经验走出去。

张棣提到，飞书通过Lark互通解决方案，帮助企业解决数据合规问题，确保数据不出境、不离境。同时，飞书还根据时区差异自动调整沟通方式，降低因时差带来的沟通障碍。

张鹏总结了企业出海的几大痛点：如何降低成本、如何获得本地或全球用户、如何使沟通和服务更流畅。他表示，全球化服务公司需要跨全球的统一消息服务平台，解决语言障碍，并支持不同企业在平台上找到自己的知识库。

晏磊介绍，网聚云提供的弹性算力云平台已与国内头部大模型厂商打通，并兼容Deepseek。未来，网聚云将进一步优化技术，兼容更多算力资源，满足出海客户低延时、高可用的弹性需求。

立足企业，助力行业生态赋能

企业出海不仅需要技术支持，还需依赖生态系统的构建。吉林表示，科大讯飞从产品到技术再到生态的出海过程，是一个不断摸索的过程。企业出海需要慎重对待，不断总结经验。 

张棣提到，在出海过程中，除了遵守当地法律法规，还需与当地合作伙伴、云服务商、软件服务商等建立合作关系。飞书还推出了“出海研创坊”活动，组织出海企业走进当地标杆企业，探讨出海过程中可能遇到的问题及解决方案。

张鹏总结了企业出海的三个关键词：政策合规、共赢和共创。无论是开源、节流还是服务，最终目标是通过共创生态实现共赢。晏磊则表示，网聚的海外资源主要依赖于与Google等头部企业的合作，同时在国内与行业协会等生态链上的伙伴保持紧密合作，共享资源。同时他认为，提供出海服务的技术型企业尤其应该与时俱进，保持对先进科技的学习能力。

展望未来：技术驱动，生态共建

展望未来，企业出海不仅需要过硬的技术，还需提前布局，适应千变万化的全球市场。从飞书的协作生态到科大讯飞的AI突破，再到光环云的云端赋能和网聚的全球基建，中国企业出海的无限可能正在逐步展现。

当前，数字化、网络化、智能化已成为全球经济的新动力。徐玉海认为，要实现生态共建，打造数字丝绸之路，不仅需要企业间的合作，还需政府、学术机构、行业协会和国际伙伴的深度协作。只有围绕产业链、供应链构建抱团出海的联盟，为企业提供政策、资本、技术、人才等全链条服务，才能助力更多企业融入全球创新机遇，实现高质量发展。

万佳/文