一嗨租车“出行+”版图再度焕新。
今年春节期间,一嗨租车海口美兰机场T2店(以下简称“一嗨美兰机场店”)全新升级后开业,通过集合海口城市文化、NBA品牌联动、门店空间布局三大创新为一体,该门店打破了传统门店的场景、服务等边界,创造了全新的产品服务体验新场景、新空间,也是一嗨租车“出行+”在跨界资源要素整合的新尝试、新落地。
该门店也可视为一嗨租车正将单一的租车门店空间升级转变为产业生态的链接口与要素资源容纳器,在直接为海南春节旅游提供助力之后,更成为撬动一嗨租车“出行+”战略全局推进的关键措施。
新消费,新业态,新模式,需求与供给一直在变,但对于一家具有前瞻性的企业而言,寻求供需之间的契合与互促,既是必然的选择,也是持续不断的行动。
可发现,一嗨租车正尝试通过更多创新举措满足消费新需求,重塑租车行业的价值、发展边界乃至未来图景,为目的地、文旅业及更广域行业发展,为“首发经济”新格局提供更多动能,积极创造助力。
一嗨最大旗舰店的“新角色”:从租车门店到城市文化窗口
海南春节旅游数据亮眼。其官方数据显示,今年春节8天假期,海南全省接待游客951.45万人次,同比分别增长48.8%;实现旅游总收入151.27亿元,同比增长62.7%;与2019年同期对比,分别增长52.6%、76.7%。一嗨美兰机场店在春节期间全面升级开业,恰为海南春节旅游市场注入了一股强劲动力。
自驾游已成为近几年市场中增速最快的细分旅行之一,凭借灵活自由、独立私密等优势,其在总出游人次中的占比不断走高,显现主流化、年轻化、区域扩大化等明显趋势。其中租车自驾游已成为自驾游的主流形态。参考公开信息,目前以旅游及相关活动为目的的租车行为占整体租车市场的1/3。
海南作为自驾游高地之一,环岛自驾游已成为市场重要产品,春节期间,海口、三亚也成为国内主要热门租车目的地。而一嗨美兰机场店位于海口关键的枢纽位置,成为衔接机场大交通后落地自驾的一个交通枢纽。为机场落地用户“最后十公里”出行、海南域内自驾等提供更佳选择。
今年春节,对于往来海口的旅客来说,一嗨美兰机场店的全新升级开业,无疑是一份别样的惊喜。走进一嗨美兰机场店,首先映入眼帘的不再是传统租车门店那种单调的取还车区域,而是随处可见的休息区、充满创意的品牌联动空间。环形开放的布局,让整个空间灵动起来,仿佛在邀请每一位踏入其中的旅客,放慢脚步,感受这份独特的氛围。
而这份独特,不仅仅体现在空间的打造上,更融入在一嗨美兰机场店的每一处细节之中。其外观设计巧妙地汲取了海口独特的视觉元素,流线型的海湾、沙滩落日的余晖,这些极具地域特色的印记,让门店与城市融为一体,成为海口城市文化的一扇新窗口。
店内,一嗨租车与 NBA中国的战略合作更是得到了淋漓尽致的展现。NBA 品牌篮球墙以及专门的品牌联动区域,不仅为球迷和用户打造了一个充满热血与激情的打卡地,更预示着未来将有更多精彩活动在此上演。这种“在地化+NBA品牌联动”的创新模式,就像一场奇妙的化学反应,创造出“1+1>2”的场景体验效应,让一嗨美兰机场店成为旅客落地海口后,感受城市特色的第一站,也成为大众认识这座城市的一个全新链接。
这与租车自驾出行更深处的需求呼应:其不只是用户出行起点到终点的交通出行需要,也是用户追求自由、寻求个性独特体验的满足,租车出行是用户更多元的生活方式的一部分。藉由城市文化、NBA品牌元素、出行元素(门店、机场、用户出行等)的重构融合,一嗨美兰机场店显现出更多价值。
这包括通过场景化服务提升租车体验,一嗨美兰机场店成功实现了“一嗨租车‘出行+’”的全新融合。该店打造的全新租车服务“首店”,结合创新产品和新兴业态,通过创造新的供给来满足并激发新需求,进一步拓展了海口及海南在便利交通出行、文旅消费等多方面的价值链条。
租车行业竞争维度的深度变化:场景化服务与体验驱动
新供给的变化,与需求变化保持着本质上的一致性及互洽效应。
具体到出行领域,用户需求从“单一出行”正向“场景化服务”跃迁,消费者对独特个性的新场景、综合多元的新体验(尤其融入了文化元素的体验)的需求正逐渐攀高,一嗨美兰机场店不仅让用户的城市之旅或自驾体验链条有了一个差异“点”,更增加了这个链条独具特色的价值,深度挖掘并满足消费者的情绪价值需求。
这种场景化服务的创新,不仅为用户带来了全新的体验,也为租车行业的发展提供了引领性的思考。它推动着行业从单一的 “功能性满足”向“体验驱动型生态”转型,租车门店不再是一个固态空间,场景更丰富、体验更多元,是重要趋势。
这一趋势的继续演变,或将进一步带给租车行业新的改变:推动租车从“重资产竞争”转向“生态服务能力竞争”,未来租车行业的竞争聚焦点之一将是跨界资源的整合协同能力,以及以用户为中心,挖掘与满足用户需求、进而重构价值链的能力。
近期市场监管总局、国家发改委、工信部、商务部和文旅部五部门联合发布的《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》提出,到2027年,全国将创造更多消费场景,因地制宜推进首发经济,推动消费地标建设等。
作为自由贸易港这一国家战略落地建设区域,海南本身也是首发经济未来的重要一极。一嗨租车在海南出行布局的创新与延展,将对推动完善海南国际旅游岛交通基建,提升游客出行便利度,重构海岛旅游体验等,在提供更多积极推力。随着海岛旅游业发展及自贸港建设,前述一嗨租车的“首店经济”与海南的首发经济加快建设,会有更多的呼应,实现租车、新生活方式消费与旅游业的深度共振,进而以出行串联消费、文旅、服务、制造等多领域、多行业的互促,服务实体经济发展,助力经济内循环。
一嗨租车的前瞻布局:“出行+”版图再焕新重塑
一嗨租车创始人、董事长兼CEO章瑞平曾表示,未来,一嗨租车将持续布局更多有特色的旗舰门店,为用户、为城市带来更多的在地化链接。
以一嗨美兰机场店为新起点、新标杆,“出行+”版图再落一子,其自身的产品、服务价值链,以及业务增长焕新的链条,也将得以重塑。
如今,一嗨租车已构建起一个庞大的“出行+”异业合作生态圈,涵盖了酒店、航空、OTA、出行平台、运动赛事、文旅项目、汽车厂商及地方政府等众多领域。与12306的合作,让高铁旅客实现了“门到门”的无缝衔接;与NBA中国的合作,打造了“出行+体育+文旅”的新模式;与上海迪士尼度假区的合作,则进一步丰富了出行场景体验。
这些合作的背后,更重要的是一嗨租车对市场需求深层次走向的精准把握。通过跨界资源整合,一嗨租车不仅拓展了自身的业务边界,更形成了一个协同互促的生态圈,为用户、行业带来了更宽域的产业价值。
在这个生态圈中,一嗨租车不再只是一个单纯的租车平台,而是逐渐成为出行生态的构建者与引领者。它以出行为产品服务主线,将更多的场景、体验要素嵌入融合到出行大消费链条中,增加产品与服务的厚度和深度,衍变出新的消费链与价值链。
一嗨租车持续构建与扩大“出行+”版图的底层逻辑也可由此一窥。除去不同层级政策的推动,不管是狭义还是广义市场,其定义与边界都在发生或深或浅的变化,一个行业(比如租车/出行、文旅、体育等)的触角伸展空间已然更大,一部分取决于行业要素——比如企业的创新能力、对需求端和产品服务的前瞻洞察与布局。同时,也正是需求端在客群、具体需求等方面的变化,产品服务竞争的维度早已摆脱单一属性,而是在核心维度基础上的综合多元竞争。
对于租车行业的引领者,一嗨租车“出行+”生态圈层的背后,自然已显现其对市场需求及未来深层次走向判断把握的前瞻布局,推动其在跨界资源要素整合、升级产品服务,并尝试形成持续的生态效应,做高竞争力壁垒。
以一嗨美兰机场店升级开业作为一个新节点来看,一嗨租车持续佐证了“出行+”的无边界效应、溢出价值效应。而其商业价值的评估也就不限于租车平台一个维度,更在于其走向出行生态构建者与引领者的多维度、多层级价值:以出行为核心点之一的新模式、新业态,之于“出行+”圈层链条各环节/各要素的生态效应、长期价值,形成新的行业价值链,助力激活焕新经济发展要素。(陈子阳/文)