1月2日，中共中央政治局常委、国务院总理李强在山东济南调研。调研期间，李强总理前往位于济南市泉城路的京东电器旗舰店进行实地视察指导，与正在选购商品的顾客及销售人员交流，了解家用电器、手机销售等情况，听取山东省消费品以旧换新政策落实和促进消费工作汇报，对政策取得的积极成效予以肯定。

李强总理指出，消费品以旧换新对于满足百姓高品质生活需求、释放消费潜力、带动产业升级、畅通经济循环具有重要意义。今年要继续实施好这一政策，进一步加大支持力度、拓宽适用范围，做好补贴资金接续，充分发挥政策效应。要优化政策操作流程，提供旧产品回收、新产品安装等一条龙服务，便利群众消费。要加强政策宣传解读，让群众更清楚地了解政策，享受实惠。

据悉，2025年消费品以旧换新国家补贴已经拉开帷幕，京东率先承接国家补贴发放工作。其中，湖北、江苏、湖南、上海、吉林、浙江、山东等地的国补活动已在1月1日上线京东。根据京东上线的活动页面，2025年“国补”的加力扩围趋势十分明显。以江苏为例，2025年补贴范围在电视、冰箱、洗衣机、空调、电脑、热水器、吸油烟机、家用灶具的八大品类外，还增加了洗碗机、空气净化器、智能坐便器、智能扫地机器人、净水器、吸尘器、咖啡机等几十种其他家电类型。

补贴额度上，用户购买一级能效/水效的指定商品，可按照商品京东价减免优惠后的价格(部分品类以旧换新优惠券除外)享受20%的补贴；购买二级能效/水效或无能效的指定商品，可按照商品京东价减免优惠后的价格(部分品类以旧换新优惠券除外)享受15%的补贴，每件活动商品至高补贴2000元。

回顾2024年“两新”政策出台后，京东迅速成为全国各地政府的重要合作企业，助力保障政府补贴的承接和发放工作顺利开展。在商务部等部委的指导统筹下，研发、采销、客服、物流等超十万名京东人员夜以继日、全力以赴参与、支持消费品以旧换新工作。截至目前，京东的以旧换新服务已覆盖家电、家居、建材、3C、数码、汽车、电动自行车、健康器械、健身器材等200个细分品类，全国超90%县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新。

值得一提的是，京东持续推进送新、收旧的一体化服务，让消费者“得新汰旧”更无忧。目前，在旧机回收方面，京东将以往需要2次上门完成的服务流程缩简至只需要1次，更不限旧物购买渠道、不限品牌、年限和品相。同时，40余万名京东快递小哥在全国各地奔走，落地以旧换新最后一公里的一站式上门服务，让消费者去旧换新更方便。

政策指引方向，市场承载希望，二者良性互动之下，消费者幸福感得以稳步提升。未来，京东将继续做好承接落地工作，助力以旧换新补贴公平、高效、安全地惠及万千消费者。