王梓航/文 11月15日,第二十二届广州国际汽车展览会正式开幕。这是二手车首次出现在国际性的车展上,有助于打破消费者对新能源二手车的固有偏见,展示新能源二手车的品质与价值,推动新能源二手车市场的健康发展,标志着二手车行业正式进军国际车展。
车展媒体日的瓜子发布会上,罗永浩带着他标志性的大锤,现场砸破代表新能源底价的价签,吸引众多观众围观。
数据显示,在美国,二手车年交易量大约在4000万辆左右,远高于新车约1700万辆的年销量。在中国,随着新能源车渗透率超过50%,二手车的更新速率几乎加快了一倍。根据瓜子二手车发布的《新能源保值率数据报告》,传统燃油车的换车周期在6至8年,而新能源汽车仅为3至5年。56.3%受访年轻人考虑购买新能源二手车。2024年1-9月,全国新能源二手车共交易了78.98万辆,较2023年同期增长54%。
瓜子二手车高级副总裁王晓宇表示,“车展是服务所有消费者的舞台,二手车作为汽车消费领域的重要组成部分也不可缺席,我们愿意向更多消费者展现自己的优势和价值。同时,作为首家参加车展的二手车电商平台,我们也希望为消费者提供更加多元化的购车选择。”
随着新能源汽车技术的不断更新迭代,消费者对“三电系统”(电池、电机、电控)并不熟悉,特别是对电池健康度持怀疑态度。为了确保消费者能够安心选购新能源二手车,瓜子二手车推出了一系列服务保障措施。瓜子调研数据显示,专业评估师通过静态检测能够发现大约83%的车况问题,而剩余的约17%需要通过动态试驾来发现。瓜子率先推出了深度试驾服务,在购车前用户可以通过三天深度试驾,充分体验车辆的实际性能和驾驶感受,还能够揭示那些不易察觉的潜在问题。
瓜子售卖车辆三电均在原厂质保期内。瓜子将上线全新的电池保障方案,在100天内,正常行驶和使用过程中发现电池衰减大于10%,瓜子原价回购。
瓜子二手车将继续深耕新能源二手车领域,随着平台服务保障体系的持续完善,已推出双重试驾保障、平台居间担保车款、30天全面保修、一年或两万公里质保、重大事故火烧泡水车终身全额包退等售后保障服务。瓜子也将不断创新服务模式,提升服务质量,为消费者提供更加高效便捷的购车体验。