丁少将/文 [丁科技网观察]家电市场的消费品升级在最近几年明显提速,其中净水产品是比较典型的品类,让越来越多的净水器产品带上加热功能,几乎是行业品牌的共同选择。与净水产品的功能集成升级相对应,电水壶产品偶有质量问题出现,且经历了2016年前后几年的激烈竞争后,整体升级有限。当净水器陆续进行功能集成,越来越多的净水器能加热,而相当一部分电水壶为维持原创,甚至某些产品品控待提升的情况下,电水壶会越来越难卖吗?
今年十一小长假前不久,湛江市市场监督管理局网站日前发布消息称,广东红乐电器有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向湛江市市场监督管理局报告了召回计划,将召回2024年03月05日至2024年03月06日期间制造的部分夏新牌HL1525A-04C型号电热水壶,涉及数量为1000台。
据了解,召回范围内的电热水壶,由于产品机械强度、电源连接和外部软线、电气间隙、爬电距离和固体绝缘等项目不符合GB 4706.1-2005、GB 4706.19-2008标准要求,可能引起触电和起火的危险,存在安全隐患。广东红乐电器有限公司将为消费者免费维修、更换或退货处理,以消除安全隐患。
从可公开查询的信息来看,电水壶相关的安全问题并不鲜见,在一些与小家电质量问题有关的信息中,也可以看到电水壶品类。当然,问题的出现并不完全在于产品本身,一些问题的发生也与使用不当有关。
另据了解,在部分夏新牌电热水壶召回相关信息公开的接近时间,江西省市场监管局实施了电热水壶产品的省级质量抽查行动,具体检测项目涵盖带电部件防护、输入功率与电流、工作温度泄漏电流与电气强度、防潮性能等共计13项关键指标,在这次抽查中,涉及的所有样品均达到了合格标准。
安全问题只是一个方面,在家电消费需求趋向多样化的大背景下,家庭饮水近年来在健康、舒适等层面的需求增加,一些产品较难满足部分用户的消费升级需求。同时,从整个行业来看,相对于前几年,近年的产品差异化创新较少。
同样是作为家庭饮水电器,净水器品类整体在近年有比较明显的升级,其中一个突出的表现就是增加热水功能,比如,厨下净水器增加加热罐或者即热龙头,台式净水器内置加热模块等等。
比如,方太母婴级净水机HR7,除了能够在净水时实现去害留益,定向选择性过滤,让净化后的自来水既过滤了水中铅、镉、铬、砷等重金属,又保留了对人体有益的矿物质,成为区别于传统净水机过滤水的全新“健康好水”;还采用纳米厚膜速热科技,能够做到即开即热、即关即无,并且没有存水,无需保温,在节能的同时更加健康,能够实现五档精准控温,即热即饮。
(方太HR7,截图自京东相关产品页)
九阳在今年发布的太空热小净R5P,用滤芯、管路、巴氏循环杀菌“三合一”全链路抗菌系统,通过航天级的氧化锌抗菌技术,实现持续杀菌,并且延长滤芯使用寿命;同时,采用了即热3.0技术,将巴氏杀菌功能和即热技术融合,可以精准控温,不反复加热,实现节能、大流速、多档调温三者结合。
(九阳R5P,截图自京东相关产品页)
丁科技网观察认为,今年以来,净水产品市场热度升温,对比电水壶升级有限的情形,这就难免造成产品的自然替代。毕竟,功能集成、一步到位、健康舒适,正在成为更多消费者在家电产品消费中的诉求。这个替代过程,会类似电水壶对更早时候加热棒的替代,可以看到的是,电水壶的价格的下降、推出品牌的增多,让加热棒逐渐退出了家庭饮水的舞台,而随后恒温水壶、养生壶这类带有保温能力的产品大量出现,也让部分家庭使用传统暖水瓶的频度降低。
不过同时,电水壶是否越来越难卖,除了产品对比,还要取决于消费选择,以及品类的后续创新发展情况。
正常而言,替代在一段时期内还不会是全面的,而是部分的。在丁科技网看来,消费品升级基础上的消费分级才是消费的主要趋向,即消费者根据不同需求选择功能、品质、价格等不同的产品,这不一定是消费能力、消费理念导致的结果,也可能与具体的使用场景有关。
这其实给有电水壶产品的品牌留出了空间,在加热能力、功能模式以及当下高热度的智能化方面,电水壶依旧可以再进一步。(丁科技网原创,转载务必注明“来源:丁科技网”)