记者 胡群 网商银行在小微企业信贷服务领域之外,正积极拓展财富管理业务。与传统银行的财富管理有所不同,网商银行更侧重于数字普惠理财。
9月6日,在2024Inclusion·外滩大会银行理财金融科技论坛上,网商银行发布首个针对小微企业和商户的智能普惠理财系统——“布谷鸟”系统。“布谷鸟”通过人工智能大模型,对千行百业的小微企业进行资金流预测,从而为银行理财子公司提供申赎情况预测,与其联合定制贴合小微经营周期的银行理财产品。
截至目前,网商银行已与信银理财、平安理财等23家银行理财子公司建立了代销合作关系,其中与“布谷鸟”系统深度合作的银行理财子公司有5家,共同推进了7款专为小微商家设计的理财产品的体验优化。通过这些合作,网商银行不仅拓宽了小微商家的理财渠道,也为银行理财市场带来了新的增长机遇。
网商银行行长冯亮表示,网商银行过去服务了5300万小微经营者,未来希望能够借助其对小微企业需求及资金流动状况的理解,结合人工智能技术和数字银行的便捷优势,为小微企业打造全新的智能化理财体验,从而更好地支持实体经济的发展。
根据麦肯锡的预测,超过1.7亿家小微企业及个体工商户每年的营业收入接近50万亿元,这一群体有望成为银行理财产品最具潜力的客户之一。
冯亮介绍,小微经营者数量庞大,但其流动资金理财却长期处于“没人管”和“很难管”的状态,是金融服务的“空白地带”。
冯亮表示,小微流动资金管理需满足三个要求:一是资金的安全性,不能出现大幅亏损;二是贴合经营周期的流动性,用钱的时候能取出来;三是收益的稳定性。银行理财期限丰富、波动小、收益稳定,是最适合小微的投资品类,因此,这也是网商银行“布谷鸟”系统重点发力的方向。
冯亮表示,布谷鸟系统的目标,是成为小微的流动资金理财专家。布谷鸟系统为小微商家提供了余利宝、稳利宝、月利宝等特色理财产品。其中,余利宝是“边收边赚的零钱包”,服务的是小微随时要用的钱。它有三个特色功能,一是支付宝收款可自动转入;二是晚上存入也有收益,超四成用户在15:00—24:00购买余利宝;三是在进货、采购时可以直接快捷支付。目前,余利宝已服务超4000万家小微用户。
冯亮表示,稳利宝中的产品则需要满足2个“100%”:100%银行理财,主要来自国股大行、股份制银行和头部城商行成立的银行理财子公司;100%中低风险,追求持有期0亏损。
小微信贷服务是网商银行持续发展的基础。作为首批试点民营银行,网商银行一直定位于为小微客户提供普惠金融服务,通过科技金融技术,解决小微企业、个人创业者融资难、融资贵及农村金融服务匮乏等问题,促进实体经济发展。截至2023年底,网商银行已累计为超过5300万用户提供服务,平均每户信贷余额约为7.2万元,而超过60%的单笔贷款利息不超过100元,体现了其在服务长尾客户方面的独特优势和差异化战略。
长期以来,网商银行营业收入主要倚重于利息净收入。
网商银行营业收入由利息净收入、手续费及佣金净收入、其他收益、投资收益、汇兑损益、资产处置收益和其他收入七部分。2021年至2023年,网商银行利息净收入分别占营业收入的72.05%、70.92%和80.46%;手续费及佣金净收入分别占营业收入的27.18%、24.69%和16.26%。网商银行其他收益、投资收益、汇兑损益、公允价值变动收益、资产处置收益、其他收入占营业收入的比重较低。
与上市银行相比,网商银行的净利息收入占比略高,理财业务或将提升银行手续费及佣金净收入在营收中的占比。