近日,澳洲航空公司Qantas Airways Ltd任命了集团百年史上首位女性首席执行官(CEO)Vanessa Hudson,成为澳大利亚大企业中为数不多的女性高管。路透社记者Praveen Menon和Roushni Nair评论称,尽管男性在澳大利亚上市公司中仍然占据更多的高层管理职位,但越来越多女性也成为了澳大利亚知名企业的CEO。
全球人才招聘、商业和高管培训公司Challenger, Gray & Christmas, Inc.近日发布的2023年3月美国企业CEO变动报告中也显示,3月份女性CEO就任的比例继续上升,在整个第一季度,有32%的新任CEO为女性,该数据较上年同期高出6%,创下历史新高。
从积极层面看,越来越多女性正在成为企业CEO,但是事实上,女性在企业中担任重要管理职位仍然是少数。国际咨询公司麦肯锡与关注女性发展的非营利组织LeanIn.Org合作发布的《2022职场女性报告》明确表示,女性领导者更有可能因为她们的个人情况(如为人父母),在升职加薪过程中遭遇阻碍。女性高级管理者仍然是“少数派”
金融分析机构标普全球(S&P Global)去年主导发起的研究《女性CEO:多元化未来的领导力》(Women CEOs: Leadership for a Diverse Future)对全球市值最高的5801家公司进行了调查,调查发现在全球范围内,与2021年的5%相比,女性CEO的比例在2022年第一季度略有增加,达到5.4%。
与全球数据相比,美国女性CEO的数量较为亮眼,财经资讯公司彭博社(Bloomberg News)近期统计发现,标普500指数(S&P 500 Index,指数中包括在美国证券交易所上市的最大的500家企业,以美国企业为主)的企业中,女性CEO已经达到了创纪录的41位;在2015年时,该数据仅为23位。另外,在《财富》美国500强企业榜单中,女性CEO数量更高,2023年1月统计时,财富500强企业中共有53位女性CEO,相当于超过10%的企业迎来了女性CEO。
欧洲在聘用女性担任最高管理层方面较为被动。在法国巴黎证券交易所市值前40大企业中,没有女性担任企业最高职位——董事会主席兼首席执行官,有2位女性担任董事会主席(监督公司主要战略的制定),1位女性担任首席执行官,该数据较2021年已经出现了增长。意大利富时MIB指数(40只流动性最强和资本化程度最高的意大利股票)企业中没有发现女性担任总裁兼首席执行官,德国、波兰、捷克、匈牙利等欧洲国家的大型企业中,也极少有女性担任最高管理层。
美国在聘用女性CEO方面出现了显著增长,咨询公司光辉国际(Korn Ferry)高管继任咨询业务负责人Jane Stevenson评价称,“虽然女性CEO仍然未成为大多数,但这不再是件奇怪的事情”。但是综合全球数据看,美国女性CEO的增长依然不能掩盖一个基本事实:在整体市场上,女性高管(在公司管理层担任重要职务)仍然占非常小的比例。
这个问题不仅表现在女性CEO的数量上,在所有企业高管中,女性依然是少数群体。《女性CEO:多元化未来的领导力》中指出,女性在公司董事会的参与率大约为24%。提供全球公司治理相关数据的BoardEx数据库发布的《2022全球性别多样化报告》(以下简称《报告》)也提出了女性高管较少的现状,《报告》调查了2022年第一季度全球20个国家超过1675家主要上市公司领导团队的情况,研究发现约28.2%的董事会成员为女性,且其中许多女性被任命为非执行职务,她们的职务以监督为主,而非担任决策者。即使是在美国,光辉国际的数据显示,美国3000家最大的上市公司中,女性仅占据了28%的公司董事席位;而在美国就业市场上,女性劳动力与男性劳动力人数几乎接近1比1。
咨询公司贝恩(Bain & Company)与美国招聘公司史宾沙(Spencer Stuart)今年3月发布的《女性领导力崛起:走进中国女性高管的职场现状》白皮书中也提及,虽然过去二十年间,中国女性接受高等教育的机会增加,劳动参与率也高于其他国家的女性,但职业发展却略逊一筹,且在中国,只有19%的高管是女性。
另一项值得关注的数据是,即使是在女性高管比例相对较高的美国,女性高管更换工作的速度也非常快。国际咨询公司麦肯锡与关注女性发展的非营利组织LeanIn.Org合作发布的《2022职场女性报告》显示,迈入管理层的女性多年来一直面临断档,晋升到高层的女性数量并不多;与此同时,面对晋升难困境,女性高管也在通过快速离职的方式以求在职业上获得突破。
《2022职场女性报告》点明,美国女性高管的离职其实反映出,一方面女性在工作上也非常雄心勃勃,另一方面她们面临的升职阻力更大,努力也更难被认可,因此她们迫于无奈选择离职跳槽,“如果企业不采取行动,他们不仅会失去现有女性高管,同时还有可能失去下一代女性高管”。
女性拥有成为企业领导者的天然优势
女性高管在职场仍然是少数派,但是实际上,女性作为企业领导者有天然优势。以首席人力资源官职位为例,光辉国际首席人力资源官业务高级客户合伙人Dan Kaplan表示,“女性首席人力资源官拥有多项优势,包括良好的协作能力、敏捷性、较强的同理心以及对优化组织领导力至关重要的指导能力和影响能力”。
支付平台Stax创始人兼首席执行官Suneera Madhani指出,女性的领导潜力首先表现在擅长协作,而在如今的商业社会,良好的合作是实现商业成功的必要条件。光辉国际在2017年研究女性CEO的特质时已经发现,女性CEO较男性CEO更擅长发挥团队的力量,他们不仅更为谦逊,而且更会通过与他人协作达到预期的结果。
其次,Suneera Madhani表示,虽然“太情绪化”经常是女性职员所拥有的标签,但是这同时也意味着女性更善解人意,且对他人的情绪感知更为敏感。美国加州大学洛杉矶分校精神病学和生物行为科学教授Marco Iacoboni及博士后Leonardo Christov-Moore已经借助功能性磁共振成像 (fMRI,新兴的神经影像学方式)技术研究发现,女性更善于感受他人的痛苦与情绪状态,她们也更具有同理心。在工作中,女性也会对同事、团队等表现出理解与关怀,这对团队凝聚力以及企业长远发展都更有益。
更进一步来看,Suneera Madhani指出女性高管也往往情商更高,而高情商对于成为企业领导而言非常重要。女性情商更高并不是一个虚无缥缈的猜测,这与女性的思维方式直接相关,人的大脑左侧负责逻辑思维,大脑右侧负责直觉思维,宾夕法尼亚大学研究人员Madhura Ingalhalikar早在2013年时已经研究发现,女性的左脑和右脑高度连接,而且倾向于同时使用大脑两侧思考问题,因此女性更擅长同时处理多件事情,同时她们对周围环境也更敏感,因此在处理事情时也更八面玲珑。
另外,致力于推动最高管理层性别平等的组织CEOX创始人Luann Abrams表示,相较于男性领导者,女性高管摒弃了命令式、控制式的传统领导风格,而是“允许更好的解决方案出现在会议室中”。同时,在方案推进的过程中,她们也“制定了应急计划和备用计划”,所以往往女性高管带领的团队面临的风险较小。这些与领导力相关的软实力使得“女性可以成为伟大的领导者”。
女性高管是企业长期发展的更佳助力
女性不仅在性格上拥有领导潜质,而且女性高管也能成为公司长远发展的极佳助力。线上教育公司GetSmarter前任首席执行官Sam Paddock现身说法称,“当女性加入我们的执行委员会时,我们的工作方法发生了明显的转变,从以前更具竞争力到现在更具协作性。这种方法不仅影响了我们的公司文化,也影响了我们为客户和大学提供服务的方式。”
国际权威评级机构Morningstar晨星在2021年时曾经研究过男女高管及董事(包括总裁、首席执行官、首席财务官、首席运营官、首席会计官及董事会成员职位)的比例与企业财务表现的关系,样本数据涵盖英国、美国和加拿大企业。晨星统计发现,男性高管及董事、女性高管及董事的比例各为50%时企业股票表现最好,不论是从短期维度还是长期维度看,其平均回报率都高于其他企业。
另外,统计结果也显示,全男性高管及董事团队的股票表现相较之下更不稳定;女性高管及董事占多数的企业面临的风险更低,虽然这类企业单看一年的回报率表现不算出色,但从长远角度看,回报率往往更为稳定。晨星企业可持续治理研究总监Jackie Cook解读研究结果时表示,女性可以以更长远的眼光看待企业发展,“这有利于投资者和其他利益相关者,因为企业面临的许多最重要的挑战都是长期性的”。
在企业内部,女性高管不仅更擅长培养多元化的团队,同时也对提高员工敬业度有所帮助,这都可以在更深层次促进企业发展。《2022职场女性报告》中提及,与同级别的男性相比,女性高管非常重视企业的多样性、平等性、包容性,同时也在支持员工福祉与支持多样性、平等性、包容性工作场所方面付出了更多努力,如反职场偏见与歧视,帮助员工应对工作与生活中的挑战等。这不仅可以建立更多元的职场环境,同时也可以显著提升员工工作的满意度并降低离职率。尤其是在后疫情时代“安静离职”的风潮之下,企业员工的稳定性非常关键。
从客户角度出发,女性高管也更容易在决策中以客户为导向。美国密西西比大学市场营销学副教授Saim Kashmiri通过长时间研究发现,女性高管更有可能优先考虑客户关系,并鼓励在最高管理层开展以客户为导向的讨论,而且她们对客户重视的态度会对公司的长期财务业绩产生积极影响。当然Saim Kashmiri也提示,“如果企业拥有女性管理者,但是企业不给她们权利或重要的职位头衔,她们也难以做出有意义的贡献。”
现今,所有企业都面临的紧迫且长期的挑战是,如何将全球气候问题纳入企业战略制定中。而国际咨询公司普华永道发布的“PwC’s 2022 Annual Corporate Directors Survey”(译:《2022年全球企业董事年度调研报告》)显示,66%的女性董事同意在商业发展中优先考虑气候影响,即使这会影响短期企业的财务表现,仅有45%的男性董事持同样立场。女性管理者对气候问题的关注有助于企业向节能减排方向转变,并顺应全球“奔向零碳”的大方向,这是任何企业走向未来的必经之路。
从女性自身的性格特征、领导力到女性领导可以为企业创造的商业价值都证明,女性领导者是企业高管队伍中不可或缺的一部分,也不应在职场发展中因个人身份而受限。咨询公司光辉国际(Korn Ferry)高管继任咨询业务负责人Jane Stevenson直言,“在我们分析的每个行业中,都迫切需要改进以吸引更多女性进入最高管理层。”
文章来源:财联社
作者:方恒博