2024年6月5日,“爱琴海集团2024年度经营战略发布会”在上海1862时尚艺术中心(原上海船厂)成功举办。活动现场发布了“爱琴海商户全链条服务体系”。
爱琴海集团CEO张玺解释了发布会主题的由来:爱琴海希望与商户一起共创内容来满足消费者需求,因此逐步形成了全链条的商户服务理念,期待与商户一起为消费者打造开放的世界,锁定消费者时间。
近一年,爱琴海新开项目10座,截至目前,在营项目总计48座,累积签约项目共146个,签约管理面积达1404万方,业务已覆盖全国100多个城市。
发布会上爱琴海集团COO张俊从“把握趋势”、“找准空间”、“匹配需求”三方面展开介绍爱琴海近一年成果背后的原因——即坚持以消费者需求为源点及做好消费者运营。爱琴海在确保产品符合趋势、进对空间、匹配需求的前提下,与商户共创好内容,锁定消费者时间,爱琴海要做消费者的时间经营者,做商户的全链条服务商。
爱琴海近一年来通过经营焕新、定位重塑、空间创新,以及联手战略合作品牌进行项目品牌力提升,对旗下38个成熟期项目进行焕新,让美好的开放世界,持续迭代开启。2024年第一季度,出租率同比提升11.2%、客流同比增长53.2%、营业额同比增长40.3%。
爱琴海集团招商部总经理罗亚洲提出了未来三年战略品牌合作店铺数量将从2024年的821家增至突破1500家的远景,并希望能与核心合作伙伴一起共创美好的开放世界。
在基于全新优质项目的拓展机会方面,罗亚洲展示了计划于未来两年新开业的20多座项目,如天津北辰爱琴海、厦门蔡塘爱琴海、重庆璧山爱琴海等。最后,他正式发布了全国首个国际一线IP主题乐园x旗舰商业产品:爱琴海·缤纷里,这座旗舰商业综合体位于上海乐高乐园度假园区内,项目预计在2025年开放。
优质内容才是这个时代最稀缺的。爱琴海集团市场运营部总经理刘荣寰表示:2024年爱琴海的营销策略围绕两大核心,一为促进商户业绩提升,二为与商户共创优质营销内容。
基于此,营销端将聚焦两个核心举措,一是平台大IP共享,继2023年爱琴海创新以购物中心领域明星代言提升品牌形象的同时加持项目基础流量之后,2024年,爱琴海将迭新集团级大IP矩阵联名合作,选择对爱琴海核心消费力人群即中产家庭亲子客群号召力强的HEROES STATION英雄总动员合作,强化品效合一,加持项目和商户流量。
二是商户营销内容为主角,通过“策划共创”、“传播共创”及“会员共创”来助力,其中,爱琴海将向战略合作伙伴释放全国在营项目的城市鲸墙与全域传播阵地。最后,刘荣寰介绍了已有多个战略合作品牌参与的爱琴海共创营销轴1.0,并欢迎更多品牌加入即将启幕的暑期热爱季以及更多后续节点中来。
当下,从硬性商品消费,到软性心理诉求,追求商业空间的场景感、氛围感、体验感是消费者需求变化的重要趋势,购物中心在迭新的过程中也正逐渐进化成为消费者心仪的日常重要生活空间之一。