2024年3月28日晚，郑州银行发布2023年度报告。

截至2023年12月末，郑州银行资产总额6307.09亿元，较上年末增长6.63%；吸收存款本金总额3609.61亿元，较上年末增长6.89%；发放贷款及垫款本金总额3606.08亿元，较上年末增长8.97%；2023年全年实现营业收入136.67亿元，净利润18.59亿元，净利息收益率2.08%，成本收入比27.11%，资本充足率12.38%，不良贷款率1.87%，拨备覆盖率174.87%，主要监管指标符合监管要求，持续深化高质量发展内涵。

党建引领 坚持党建与业务深度融合

中央金融工作会议指出，“加强党中央对金融工作的集中统一领导，是做好金融工作的根本保证”。2023年，郑州银行将党建引领放在一切工作的核心领导地位，强化党委的统一领导，发挥各级党组织的战斗堡垒作用，深刻领悟“两个确立”、切实做到“两个维护”，推进全面从严治党、从严治行。党委书记切实履行从严治党第一责任人的职责，班子成员严格落实“一岗双责”，推动党建与业务的高效融合。

郑州银行秉持在创新中发展的理念，在全行范围内开展高质量发展调研工作，切实把调研成果转化为高质量发展的内生动力；启动战略规划中期调整筹备工作，主动思变、求变、谋变，坚守高质量发展的决心，为写好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”做好战略支撑；把优化公司治理作为运营管理水平提升的坚实后盾，将党的领导融入公司治理，优化董、监事会构成，加强股东行为约束，将子公司全面纳入分支机构管理；完善组织架构，健全干部管理机制，建立柔性引才引智机制，塑造忠诚担当的用人导向；强化绩效考核刚性约束，将资源向业绩、一线倾斜，推进风险队伍垂直管理，持续健全风险系统建设，提升数字化风控能力。

初心如磐 推动中国式现代化建设河南实践

作为地方法人银行，郑州银行始终与地方经济相融共生，在服务中国式现代化河南实践的大潮中，支持“黄河流域生态保护及高质量发展战略”“郑州国家中心城市建设”等各项国家和省市战略部署，大力支持全省“三个一批”等重点建设项目，助力省市七大产业集群和“28+13”产业链现代化建设，不遗余力推动河南实现中部崛起。

深入开展“万人助万企”和“行长进万企”等活动，贯彻落实行长包联、常态走访、标准对接和“满意式”销号四项服务机制要求，深化开展“问需于企、问计于企”，“送金融知识、送金融政策、送金融产品、送金融服务”的“两问四送”活动，为企业客户提供全方位综合金融服务，践行服务实体经济责任。截至2023年12月末，郑州银行累计走访企业2433次，开展走访调研企业2099家，达成合作融资金额（含续贷）773.17亿元，解决客户问题及需求684件，真正将惠企助企金融举措送到企业心坎里。

积极支持全省“三大工程”重点项目，落实重大战略，加大金融对基础服务设施支持力度，支持区域经济发展。加强产业研究，探索发展路径。深耕本土，服务实体，积极研究省市“28+13”产业链，加强行业现状、行业政策、发展趋势分析；围绕河南七大产业联盟开展实地调研，总结行业专业化问题及经验，构建服务体系，探索产业金融发展路径。

截至2023年12月末，郑州银行公司贷款本金总额（含垫款、福费廷及票据贴现）2,764.61亿元，较上年末增加268.57亿元，增幅10.76%。

科创金融 驱动河南新质生产力发展

作为河南省政策性科创金融运营主体，郑州银行深度践行使命担当，通过转换内部经营机制、开辟多方协同路径、打造全生命周期产品体系、构建特色运营服务模式等多项举措，不断提升服务质效，以金融动能驱动河南科技创新、产业创新，助力河南培育和发展新质生产力。

转换内部经营机制，实施“六专”改革，持续强化顶层布局，增强发展内生动力。开辟多方协同路径，围绕白名单、风险分担机制、低成本资金支持等方面加强银政协同；与产业引导基金、股权投资机构开展投贷联动，满足科技型企业“股权+债权”的多元化融资需求；与中原再担保、郑州农担等政府性担保机构开展银担协作，护航种子期、初创期科技型企业加速成长；打造全生命周期产品体系，面向初创期科技型企业推出“科技人才贷”和“认股权贷”，成长期推出“科技贷”“郑科贷”“知识产权质押贷”，成熟期推出“专精特新贷”“研发贷”，针对壮大期企业提供“上市贷”。构建特色运营服务模式，打造政策性科创金融多元化、接力式的综合服务平台，围绕产业链、人才链、技术链、资金链，打通“四链”信息通道，为产业链内及上下游科技型企业客户提供除贷款投放外的全方位增值服务，提升金融服务效能。

截至2023年12月末，郑州银行政策性科创金融贷款余额334.03亿元，较上年末新增93.43亿元，增幅38.83%；“专精特新贷”“科技贷”“郑科贷”等产品贷款余额46.69亿元，较上年末新增13.45亿元，增幅40.46%，被河南省科技厅评为“科技贷”业务优秀合作银行。

普惠金融 凝聚合力惠及千企万户

郑州银行牢牢坚持“立足地方经济，支持小微企业和个体工商户”市场定位，通过落实扩大消费和减息延期政策部署、优化小微金融产品、科技赋能业务发展，不断提高普惠金融服务质效，持续擦亮“精品市民银行”特色名片。

积极落实减息延期政策，助力小微企业减负纾困。截至2023年12月末，郑州银行积极落实中国人民银行阶段性减息政策，向16,579笔普惠小微贷款实施阶段性减息2,334.02万元；积极落实延期政策，通过展期、借新还旧等方式延期还本付息，2023年内累计实施10.12亿元，余额7.55亿元，新发放的普惠小微贷款加权平均利率4.43%，较上年下降1.25个百分点，小微企业融资成本持续降低。

持续优化小微金融产品，扩大小微金融服务半径。2023年新上线政策性科创e贷、企采贷、订货贷、万邦经营贷等产品，积极开展“郑州银行普惠金融服务港湾建设”工作，让金融普之于众、惠之于民，截至2023年12月末已建成普惠（科创）金融服务港湾21个；以“云商”线上供应链业务为重点，积极响应普惠金融政策，提高小微客户融资便利性，全年累计为超千户核心企业供应商提供融资服务，其中小微企业占比超90%。截至2023年12月末，郑州银行普惠小微贷款余额499.6亿元，较上年末增长56.68亿元，增速12.80%，高于一般贷款增速约4.97个百分点；有贷款余额的普惠小微企业客户数68,144户，较年初增加1,388户。

切实贯彻执行乡村振兴政策要求，强化支持力度，给予涉农贷款、普惠型涉农贷款定价优惠；提升服务质效，有效控制贷款综合成本；加强新型农业经营主体金融服务，通过“乡村振兴贷”产品提供长期稳定的资金支持；综合运用互联网大数据等金融科技手段，提升普惠金融业务覆盖面；积极参与数据信息共享机制，完成与河南省金融服务共享平台等平台的对接。截至2023年12月末，郑州银行涉农贷款余额822.39亿元，较上年末增加13.68亿元；普惠型涉农贷款余额80.44亿元，较上年末增长13.44亿元，增速20.06%，高于各项贷款（不含票据）增速12.23个百分点。

金融为民 谱写“精品市民银行”新篇章

2023年，郑州银行坚决贯彻落实高质量发展要求，秉承“以客户为中心”的理念，围绕“区域特色精品银行”的战略愿景，积极夯实“精品市民银行”的特色定位，从市民日常生活中的本质需求出发，围绕衣、食、住、行、娱等各个领域，完善金融便民服务功能，更好塑造“市民管家”角色。

聚焦落实省市扩大消费若干政策，通过探索市民金融创新模式，推进社区、校园、园区场景搭建，优化信用消费贷款产品，丰富消费生活场景及权益活动类型。聚焦新市民群体金融服务需求，推出“12条服务措施”，发行商鼎新市民专属借记卡，推出新市民专属住房按揭贷，满足新市民群体在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等全方位的金融需求，把“金融为民”落到实处。

营造优质用卡环境，提升客户用卡消费体验。2023年，通过盘活社保卡客群，持续配置社保卡客户专属权益、专属理财存款等产品，与市民卡公司合作开展郑开同城生活节、部分景区门票5折、超市购物满减等活动，多方面打造使用场景。截至2023年12月末，市民金融满减活动累计参与超过136万人次，社保卡累计发卡31.7万张。

坚持以客户需求为导向，深入践行“重拓展、深经营”的发展理念，不断丰富财富产品体系，持续强化财富管理能力，着力打造“郑好财富”品牌，努力做河南百姓财富保值增值的“财富管家”。从自营产品与代销产品两大方向不断丰富财富产品矩阵，打造特色化财富管理产品体系，满足客户多样化投资理财需求；建立并迭代产品筛选机制，持续推出具有市场竞争力的产品；建立财富产品策略研发服务流程，深度研究大类资产投资机会，与客户需求及产品体系建设有机结合，不断提升客户投资理财体验。截至2023年12月末，郑州银行财富类金融资产规模494.91亿元。

2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键之年。郑州银行将全面贯彻党的二十大精神、中央金融工作会议和中央经济工作会议要求，深入推进核心业务转型，向“区域特色精品银行”战略愿景踔厉奋发；加强对国家政策、地方发展重大部署的研究，积极探索新的业务定位，立足本地开展特色化经营，加快培育新的增长点，不遗余力服务地方经济；不断完善科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融发展，做好“五篇大文章”，奋发有为、实干担当，走好新时代高质量发展长征路，为中国式现代化河南实践、郑州国家中心城市现代化建设做出新的更大贡献。