柠季自2021年2月8日开出第一家门店以来，始终将消费者的利益和需求放在心上。作为一家以茶饮品牌开发、茶饮数智化管理、数智化营销、拓展为一体的餐饮集团，我们秉持着对品质的执着追求和对消费者的坚守承诺，以优质的产品和卓越的服务赢得了众多消费者的信赖和喜爱。在3.15国际消费者权益日，柠季向社会承诺：我们郑重宣告，以承担社会责任为己任，坚守质量诚信之道，持续为消费者提供更优质的茶饮产品和服务，成为行业的标杆。

首先，我们将持续加强产品质量管理。茶饮是⺠生行业，我们深知优质原料对产品品质的重要性，一定是要以产品的绝对价值来带动品牌。柠季始终坚持初衷，严格把控原料采购环节，确保所有原料都符合严格的质量标准，为此建立完善的供应链体系，确保原料的可追溯性和一致性。此外，我们将加强生产工艺的管理，确保每一杯柠季手打柠檬茶都经过严格的生产工艺把控，保证产品的口感和品质始终如一。同时，不断突破创新，致力为消费者提供高质量的柠檬茶系列产品。 

其次，我们将不断提升服务质量水平，时刻加强员工培训，提升员工的服务技能和专业素养，确保每一位消费者都能得到热情、周到、高效的服务。同时，我们将持续优化服务流程，借助数智化技术，提升服务效率和个性化定制能力，为消费者提供更个性化、便捷的茶饮消费体验。

最后，我们将注重品牌声誉和社会责任。柠季作为一个知名茶饮品牌，我们深知品牌声誉对企业的重要性。我们将秉持诚信守法原则，遵守行业规范，保障产品的质量和安全。同时，我们将积极履行社会责任，关注弱势群体、环境保护和可持续发展，推动茶饮行业的绿色、健康发展。 

柠季将继续秉承“共同创业，追求卓越，成果导向，积极求变，简单高效，赢得信赖”的核心价值观，不断提升自身的质量管理水平，为消费者提供更加美味、健康、便捷的茶饮产品和服务。我们相信，通过不断努力，柠季将成为行业内的领军企业，为推动茶饮文化的传播和升级做出更大的贡献。