2024年3月13日,据“黑猫投诉”平台电动车商家投诉榜,雅迪居第一位。有投诉表示,2023年5月3日花费8000元于四川省雅安市汉源县代理商处购买两辆冠能电动车,其中一辆不到1月便出现前刹完全失灵症状,经代理商维修后未解决(且在质保期内被代理商收取维修费用,而后刹车至今处于完全失灵状态。而后在半年多的时间内通过电话微信等方式多次联系代理商维修遭受对方一再推诿。2024年3月8日该网友补充投诉“至今未有任何人联系,官方态度如此,怪不得下面也如此嚣张”。
此外,其他投诉内容还包括:虚假宣传、保修期内收费维修、质量问题不给退换、行驶过程中自动断电等。