记者 濮振宇 近期,在二手交易平台“闲鱼”上,出现了上千条问界M9订单的相关转卖信息,转卖价格从几百元到数千元不等,卖家的地址也覆盖多个省市。除了“闲鱼”,抖音、小红书等其他平台上也有一些转卖问界M9的信息。
对于问界M9被作为二手商品转卖一事,1月17日,问界相关人士对记者表示,目前官方不作回应。
问界M9是问界旗下继M7、M5之后第三个车型系列。2023年4月,问界M9开放预订。2023年12月26日,问界M9正式上市,售价46.98万—56.98万元,新车定位大型SUV,提供增程版与纯电版车型可供选择。官方数据显示,截至上市当日,问界M9订单超5.4万。
记者注意到,这些在网上被转卖的问界M9订单大部分都是预订订单。与问界M9正式上市后再下定相比,预订订单额外提供“意向金膨胀”权益,即意向金5000元可抵10000元尾款,相当于5000元的现金优惠。
企业为预订订单提供更多优惠,本意是鼓励消费者尽早购买产品,但这也为黄牛提供了转卖的套利空间。一位徐州的卖家将问界M9订单定价800元转卖,他表示,自己的订单是11月10日下定的,可改名字和所有配置信息,拥有5000抵1万的权益,除去800元,相当于还省4000多元,另外4S店送1万元选配权益、2万元智驾礼包、3000元礼品。
据了解,问界M9按照订单顺序生产和交付。因此,较早下单的问界M9订单,在二手交易平台上转卖价格也普遍比下单较晚的订单更高一些。一位杭州的问界M9订单卖家在商品说明页上专门标注:“小定订单排产优先!过了年就能提车”。
福建华策品牌定位咨询创始人、福州公孙策公关合伙人詹军豪对记者表示,(订单倒卖)这种现象反映出问界M9的热度,一般只有市场需求大于供应的情况下,才会出现黄牛党。不过,这种行为在消费者眼里属于破坏规矩的做法,没有人喜欢通过黄牛购买,因此可能会对问界的品牌形象产生一定负面影响。
深度科技院长张孝荣对记者表示,黄牛转卖订单的行为可能会让品牌形象受损,消费者会对品牌产生质疑。他们可能会认为,品牌没有有效控制销售渠道,或者认为品牌在刻意制造供需紧张的局面,这对品牌长期发展是不利的。
值得注意的是,在问界之前,特斯拉也遭遇过黄牛大范围转卖订单的现象。2021年,由于电动汽车上游原材料价格持续上涨,特斯拉也多次调升价格。在此情况下,转卖车价更低时的特斯拉订单的行为开始频频出现。
对于转卖订单的行为,特斯拉官方一直明确禁止。为打击黄牛,特斯拉曾在2022年要求部分消费者在下单时,签署一份《不转卖承诺函》,签署文件的消费者需要承诺提车后365天之内不将任何车辆向任何第三方过户转让或实际转让。
詹军豪认为,品牌方应该通过提供更好的服务和产品,满足消费者的需求,同时加强对销售环节的管理,尽可能防止黄牛现象的发生。短期的火爆现象不能等同于永远火爆,黄牛党对于品牌只有一时的得利,对品牌长远发展战略不利。