引言

在数字化时代，企业必须提高速度、扩展能力和灵活性。数字化企业致力于全面实现流程自动化，利用技术提高竞争力，并确保持续创新。要想打造数字化企业，关键在于构建强大的现代化ERP云系统，并保持系统核心精简，无论是否更新或采用创新技术，都能提供统一的真实数据源。

关键统计数据

IDC 2023年4月开展的SaaSPath调查收集了来自全球23个应用领域超过2,800人的反馈。受访者包括150名ERP系统用户。调查结果显示：

44%的受访企业计划在未来36个月内采用新的ERP系统。 

41%的受访企业计划在未来36个月内更换现有的ERP云系统。

20%的受访企业表示使用ERP系统时遇到集成问题。

16%的受访企业认为自身的ERP系统存在创新和升级问题，并对此感到担忧。

14%的受访企业希望尽量减少自身ERP系统的定制需求。

受访者认为理想的ERP系统应具备图1所示的要素。

从这些ERP必备要素可以看出，企业需要借助易于实施和集成的智能系统，使用和理解数据，制定明智的业务决策。在数字化时代，这些要素都是关键竞争力。

在数字化时代，变革步伐不断加快，而行业差异化优势仍然是企业需要重点关注的因素。如果不能利用具有竞争力的现代技术来满足更高的需求，革新流程、集成新系统和重塑复杂工作流等工作就会非常棘手。

如图 2 所示，采用新的ERP系统后，企业能够获得更多数字赋能，提升客户体验，提高敏捷性并优化流程。

报告（中文）完整版已放至文末链接供您参阅。本文作者Mickey North Rizza系IDC企业软件项目副总裁，她主管企业应用和战略研究服务，并领导一支分析师团队，专门负责IDC下一代企业应用研究，包括数字商务和其他客户体验CIS、员工体验、企业资产管理和智能设施、ERP、财务应用、HCM和薪资核算应用、采购、专业服务自动化、基于项目的其他解决方案软件、供应链自动化以及人才招募和战略。