（叶心冉/摄）

记者 叶心冉 “中国市场的变化太快了！”这是记者对话的多家外企负责人给出的不约而同的反馈。为应对中国市场的节奏变化，外资企业们在提高中国市场的战略能级、更深度地洞察消费者、加强本地化的设计研发。

在中国，为中国

今年是MUJI无印良品（以下简称：MUJI）首次参加进博会。借助进博会，MUJI想要向外传达过去2-3年在本地化战略上取得的进展和成效。

首先是本土设计。据了解，中国不仅是MUJI在海外市场第一个设立营销部门的国家，也是第一个除日本总公司以外配置商品开发团队的国家，目前中国本地设计开发的商品已超过5000多件。

MUJI在进博会的展台，整体的布展“从0到1”采用的是中国的原材料、中国的厂家、中国的企划、中国的设计。

其次是伴随中国消费者对于环保、可持续发展的愈加关注，MUJI也希望能够借助进博会的舞台，向消费者展示MUJI在环保方面的探索，包括天然环保的纤维材料、可循环利用的产品等。

MUJI进博会的展台融入了诸多环保的理念，比如展台外墙的构成元素，观众可以将其拆分后带回家，作为“2023进博纪念礼限定款屏风收纳盒”在日常生活中使用。

MUJI无印良品中国董事长兼总经理清水智表示，2019-2020年，MUJI集团内部有一个非常明显的海外战略的跟进，也是从这个时候MUJI着手中国本地化的战略。“从中国的市场规模和未来的潜力来说，它都是不容忽视的一个市场。对于MUJI来说，因为我们的理念和产品的形象与中国消费者的偏好契合度非常高，所以，对我们来说中国市场是尤为重要的。”

“此前，MUJI更多是把在日本生产、制造、企划的产品向全球销售，中国只是它的全球市场之一。现在我们在这一届的展会上，想要表达出来的一个理念是，以中国制造的优势，生产更适应中国市场的产品，所以我们选择今年参展进博会。我们想让顾客感受到我们的这种变化。”清水智说道。

对于日立来说，中国市场同样举足轻重。株式会社日立制作所执行役常务、中国总代表明田笃弥（Aketa Atsuhiro）表示，目前，日立的在华业务涵盖了包括能源、产业、医疗健康、智慧城市、IT等社会基础设施在内的广泛领域，在中国的年销售额达到约700亿人民币，占全球总销售额的12%，中国是日立最为重要的市场之一。

今年进博会，日立在展区展示了日立的“质子重离子线癌症治疗系统”，据介绍，这一系统的治疗患者人数达85,000名以上，该治疗的特点是无需开刀，在减少患者痛苦的同时，可以提高患者的预后生存质量，目前已被全球30多家著名医院采用，其中，在中国江苏省徐州市和广东省佛山市获得的两个项目正在建设中。

即时调整以应对变化

进博会期间，记者与多家外资企业负责人展开对话，大家不约而同谈及的一个重要方面是：需要在中国市场不断进行变化和调整。

今年年初，ZARA开设了抖音直播间，此外品牌微信小程序、APP、天猫商城等等均是ZARA在线上展开的布局。

ZARA母公司爱特思集团大中华区总裁白晨铭告诉记者，因为中国消费者的购物习惯、偏好在发生变化，所以集团也在不断调整策略，思考如何能够更好地满足当地市场消费者的需求。除了线上布局之外，ZARA也在调整线下门店，比如在店内增设数字化服务，包括电子试衣间，自助结账等等。

（叶心冉/摄）

宜家在今年“进博新品汇”平台上，呈现了“中国新年”系列产品FÖSSTA弗斯达的全球首发。弗斯达系列从颜色、形象到风格均融入了中国风的设计。

宜家中国副总裁刘锐告诉记者，宜家每年都在不断推出新产品，包括专门为中国消费者开发的产品等等。宜家希望通过消费者的洞察形成对市场更深度的认知来为消费者提供更加个性化的体验。

今年8月，宜家中国发布未来三年的发展战略——“生长+”，主要聚焦三大战略方向——家居生活专家、个性化购物体验、全渠道生态体系。

中国愈发强大的供应链能力使得家居市场的竞争也变得更加激烈，尤其是借助社交媒体以及直播等更加高效的产品、品牌触达，爆款产品一个接一个地出现。对于已经深耕中国已经25年的宜家来说，该如何去面对这样的竞争？对此，刘锐向记者表示，相较之下，宜家具有更大范围的产品覆盖能力，目前有9000多款产品，能够在不同品类之中给到家居组合方案，或是更加个性化的协调方案。并非是单品、爆品的策略，而是场景化的家居方案的整套输出。

面对消费者不断增长的精准营养方面的需求，赫力昂在进博会期间推出了一款专为亚洲人设计的定制化营养方案，草本配方适配亚洲人体质。此外，赫力昂还发布了一个名为“Key科益家”的定制化健康营养平台，借助小程序，用户可以获得健康情况的数据评估，以及平台给出的营养补充建议，来满足中国消费者对于个性化健康解决方案的需求。

中国消费者的需求确实在不断变化，这一点在MUJI的产品结构中能够明显发现。清水智向记者透露，在中国市场，十年前销售额占比最大的是化妆水，其次是文具、笔、本子等，而现在，销售额占比更大的是纤维类的床上用品、服装以及厨房用品。

清水智表示，原因在于中国市场的竞争变得愈加激烈，比如在化妆水、文具领域，消费者的选择变多了，市场更加分散。

而这样的产品结构转变是中国独有的现象。清水智表示，MUJI在日本以及全球其他市场没有这样的变化，在中国市场的变化特别明显。

一方面是中国的消费者需求在发生更加复杂的转变，另一方面本土的企业以更加敏捷的姿态即时调整，种种因素在助推外资企业更加快速地调整市场战略，在这一市场获得的经验、灵感，外资企业也正在将之向全球市场输出。