记者 黄一帆 近期国内SaaS企业生存焦虑的讨论沸沸扬扬。一方面，国内SaaS公司一级市场遇冷，从融资数量和金额上看，两者相较于过去两年均有所收缩；另一方面，盈利性难、渗透率低、商业模式等问题“敲打”着处于IPO和二级市场的SaaS企业。

“为什么现在SaaS会遇到挑战？大家知道，国内地区差异非常大，我自己的感受是上海这样的城市SaaS接受度很高。如果说往中西部去，SaaS接受度就会差一些。SaaS企业需要有一些时间把新东西、新方式慢慢渗透，现在资本市场给了一些压力，出现了这些观点。”e签宝CEO金宏洲在9月15日在接受记者采访时表示，“中国SaaS发展正在进入一个关键阶段，目前遇到一些问题，我觉得困难是暂时的，春天一定会来，只是比想象的稍微晚了一点。”

在该公司刚刚结束的第二届用户生态峰会上，金宏洲除了介绍e签宝本身和发布电子签名、AI大模型新产品外，此次活动有相当部分在探讨SaaS企业所面临的困境与出路。

“我们自己内部认为，过去是一个好的时代，其实就是业务好做。我们以前叫打冲锋枪，因为市场太好了，就像是拿着冲锋枪扫射，一打就能扫回来。”金宏洲告诉记者，过去国内SaaS企业经历过资本加持下的高速发展时代，“本质上可以说是泡沫时代，较为明显的特点就是产品泡沫、营销泡沫、人才泡沫。”

“现在市场没有那么活跃了，要求我们打狙击枪，需要在产品、客户和营销上瞄得更准，在这样的时代下，企业才能吃得更多，活得更久。”金宏洲告诉记者，今年上半年，公司确实有发现企业采购SaaS在放缓和收紧，但是从数据来看，“我自己觉得最坏的时间已经过去了，最坏的时间就是今年上半年，现在信心在慢慢恢复。国内市场和资金都不缺，无非是预期问题，预期一旦慢慢改变，情况就会自然改变。”

“我们看美国，它也经历了这样的过程，原来也是定制化软件，在后面是以套装软件为主，但是现在60%以上都是SaaS，而且经历的过程也是几十年的过程。”他表示，“过去我们过于着急的对标美国，SaaS在美国发展迅速，国内起步晚，尽管发展速度上已经很快，但是我们需要更多时间。”

2021年9月，e签宝完成中国电子签名行业首个E轮融资，金额达12亿元，由红杉中国、IDG资本、普洛斯隐山资本领投，迄今为止融资总额业内最高；同月宣布战略并购金格科技。

关于目前资本市场对于SaaS企业的态度以及资本市场态度问题，金宏洲告诉记者，其心态上变得“更加的笃定”。他表示，过去要增长要规模，现在要更稳健的发展。

金宏洲告诉记者，“以前有一种焦虑，因为要膨胀要快速扩张，好像今天跑慢了，马上就要被追上的感觉。现在我们更踏实了，我们也不会说全天下都是我的，还是要有选择去做，这是和以前不一样的地方。”

金宏洲表示，接下来中国SaaS企业要抓住两个确定性。

一是拥抱大模型，大模型将让SaaS行业加快发展。金宏洲提到，曾有投资人说，当ChatGPT出来的时候说中国SaaS的寒冬会遥遥无期。“我非常不同意这句话，我认为大模型将带来交互方式的改变，智能化大幅度提升只会让SaaS产品力一级体验大幅度提升，让SaaS如虎添翼。SaaS公司的数据优势、对产业的Know-how是我们的护城河。”

其次，他认为，生态融合发展是SaaS行业发展的最优解，“每家公司做好自己最专业的部分，生态融合，抱团发展，打架打群架，这是最优的发展路径”。