记者 万敏  7月12日，招商银行（下称“招行”）在北京举办“新时代·新财富·新价值——2023财富合作伙伴论坛”。招行党委书记、行长王良在致辞中表示，把握好大财富管理时代的历史机遇，需要聚焦提升四大能力。

一是价值创造能力。王良提到，实现财富的保值增值，是客户的核心诉求；为客户创造价值，是财富管理的生存之本。提升价值创造能力，招行需要在财富管理模式上不断创新，加速向“以客户为中心”的资产配置模式转型。近年来，招行建立并推广TREE资产配置服务体系，为客户提供与风险收益偏好相匹配的资产配置规划。招行希望能够与合作伙伴一起，促进资产配置从理念转变为服务客户的实践，通过对客户需求的深度体察、对市场趋势的专业研判和对多元产品的丰富供给，为客户创造更大的价值。

二是“人+数字化”服务能力。王良表示，当前，数字化浪潮已经渗透到经济和社会的方方面面，大数据、人工智能等前沿技术得到更加广泛的运用，这些都将深刻影响招行服务客户、投研决策、风险管理的方式、方法与效率。招行顺应数字化发展趋势，打造“人+数字化”服务模式，把握科技革命带来的机遇：一方面，发挥数字化的优势，通过线上化、数据化、智能化、平台化、生态化服务，扩大服务的半径，深化服务的内涵，为客户提供敏捷、高效、及时、极致的服务；另一方面，也发挥人的优势，通过线下客户经理对客户的深度洞察、专业赋能和有温度的陪伴，为客户提供有深度、有温度、差异化的服务。把这两种优势紧密结合起来，打破线上线下的界限，实现有机融合，不断提升“人+数字化”的能力，更精准地满足客户需求。

王良表示，“当前，招行正在加快大语言模型、AIGC、机器学习等AI技术的研究和应用，让‘人＋数字化’服务再上新台阶。”

三是风险管理能力，王良称，这是为客户创造价值的基础，需要全市场共同努力。近年来，招行坚持“稳健、审慎、合规”的理念，将财富管理纳入“全风险、全机构、全客户、全资产、全流程、全要素”风险管理体系。招行拥有雄厚的个人和公司客户基础，对客户和底层资产主体更加了解，招行将坚持把好产品准入关、产品销售关、底层资产。

四是生态圈的共荣共生能力。王良表示，共同培育市场、共同为客户创造价值、共同做大做强财富生态圈，才能使财富管理市场得到健康发展。他提到，未来，招行希望继续以财富开放平台为依托，扩大财富管理朋友圈、生态圈，探索合作模式从“渠道共享、产品代销”“信息共享、共同陪伴”向更深层次的“运营共享、共同服务”“投研共享、共同研发”升级、跃迁，更好地发挥价值创造的乘数效应。

此外，王良表示，今年一季度招行虽然营收负增长了1.47%，但是净利润仍然保持7.8%的增长。ROA、ROE继续保持高位，ROA的水平现在还是在1.4以上，ROE去年底达到17.06%。在资产质量方面，招行现在整体的资产不良率0.96%水平，在国内同业中保持在较低的水平，不良资产的拨备覆盖率也是保持高位，达到450%多，在国内的银行中也是排名前列。在资本充足率方面，在去年底招行核心一级资本充足率达到13.68%，总的资本充足率是达到17.77%。

“关键是我们这些资本的充足都是靠内生的积累形成的，所以招行已经十多年没有经过资本市场的再融资，都是靠我们利润的积累，既支持了业务的发展，又保持了雄厚的资本，以应对不确定性给我们带来的影响。在盈利的结构中，营收55%是零售贡献，非息占比达到了36%多，正是因为零售占比比较高，非息收入占比比较高，支撑了我们的内生资本的增长。”王良表示，按照价值银行的战略目标，引导招行未来的发展，招行一定能够为投资者创造长期的回报，能够使招行穿越周期，实现基业长青，价值银行战略将支撑招行走得会更远。

当天，招行正式宣布，其公募基金保有规模已突破10000亿元大关。