编辑/赵国藩

3月30日，智充科技在北京举办以“充电运营赋能”为主题的战略分享会，探讨充电服务行业的发展，探索充电服务企业高效率运营的解决方法。

2022年1月，国家发展改革委、国家能源局等出台《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》，提出到“十四五”末，我国电动汽车充电保障能力进一步提升，形成适度超前、布局均衡、智能高效的充电基础设施体系，能够满足超过2,000万辆电动汽车充电需求。

伴随行业的快速发展，头部主力运营商不断壮大。但高效率充电运营是玩家们实现盈利与发展的重中之重。目前，单桩利用率和运营效率仍是一大难题。

智充科技创始人兼董事长丁锐表示，反观中小企业充电运营商的精细化运营和管理成效，或许“真正的运营高手来自民间”。

丁锐介绍了智充科技阶段性的新目标——打造“数字能源SaaS”，提供数字化能源管理，让充电与储能、绿电等系统充分融合。他强调了智充科技的三个坚持：坚持看好中小企业在充电服务行业的重要作用，持续提升运营者投资回报效率；坚持打造最强软硬云工具，实现COA（全自动化充电运营）功能；坚持场地资源共享、系统个性开发和金融伙伴帮扶等开放合作态度。其中，如何通过硬件、软件、精细化运营来帮助中小企业提升效率，是智充科技发展战略的重中之重。

智充科技硬件研发副总裁丰新福展示了智充科技智能化硬件体系。智能化方面，智充科技独有基于Android的智能应用，可承载自动故障检测等自动化运营功能，以及直达底层的OTA能力。

软件方面，智充科技软件研发副总裁孙煜提出，提高运营效率是盈利的关键所在：产品的利用率每提升5%，投资回报周期即可缩短1年。通过智充科技独立研发的电动汽车充电业务运营管理平台“智充云”，运营商可实现数字化、精细化的管理手段。

特邀嘉宾电动汽车行业资深顾问黄山指出，当下行业竞争激烈，但充电运营商未来发展仍充满了新机遇，除了一二线城市仍然有伴随消费崛起的私人市场需求，三四五线新型城市的需求也正在崛起，有大量的市场空白亟待填补。黄山指出，中小企业应抓住洗牌的窗口机会，确保本地资源优势，也要有优化运营和服务的意识。新一代充电运营应该聚焦本地，专注“提供服务价值，解决用户需求”。

智充科技运营销售负责人谢旭菲分享了智充科技多年沉淀的精细化运营经验，从组合营销运营、精准数据分析、高效客户维护等方面为中小运营商提供新思路，并介绍了智充科技为不同需求的运营商提供的短期、长期乃至托管等不同运营扶持计划。

智充科技的长期合作伙伴，广东美华智充科技有限公司董事长黄汉良、辽宁途丁充电科技CEO王烁，分别从南、北方不同的市场角度，分享了与智充科技合作过程中具有代表性的发展故事。黄汉良讲述了美华智充依托于智充科技的OpenAPI开放数据端口，研发自动化运营技术，精细管理120个充电站点的经验，并创下4200万元的年业务营收。王烁则分享了途丁科技通过多渠道面向C端用户的营销矩阵，并结合智充云平台推出“充值送”优惠模式，创下高达921.54%的2月账户预存量。

丁锐表示，“我们坚信，未来的充电服务行业依然将是百花齐放的状态，本土中小型企业仍有非常大的生长空间。我们目前服务的运营商基本上能在9个月左右完成投资回报，这也得益于智充科技与运营商从软硬件和运营上不断共创的智慧结晶。未来，智充科技会坚持为提升运营者ROI效率而持续做出努力。”