经济观察报 记者 周应梅  我们度过了不平凡的一年，因为疫情的原因，很多城市都遇到了静默、封控等情况。但涌现出太多闪送员志愿为用户递送生活用品、药品的爱心事迹。

2022年让闪送员能够“安心接单、高效接单、平安接单”是我们重点发力点。骑士之家在北京、淮安、大连先后落地，让闪送员有了可以休息、交流、学习的新“家”。未来骑士之家作为闪送员技能提升和服务保障的重要场所，将会在全国陆续落地。闪送智能调度系统持续升级，骑手取件距离和空驶时间不断降低，接单效率不断提升，闪送员每小时平均收入也有了提升。

截至2022年底，发牌闪送员数量已经超过200万。闪送从成立至今，一直秉持“用善良递送”的理念，专注为用户提供高品质递送服务，为用户解决各种紧急递送需求。同时为闪送员提供自由增收机会，持续为社会创造价值。

2023年，闪送在持续做好闪送员服务保障的基础上，提升服务品质，增强用户体验是我们的重点关注方向。充分发挥闪送一对一急送的服务优势，让商户经营更加轻松、让企业办公更加高效，让人们生活更加便捷，积极助力消费流通。