2023商业新愿景|携程集团董事局主席梁建章:旅游业期待注入新活力

周应梅2023-01-18 15:08

经济观察报 记者 周应梅  旅游行业现在还尚处于较冷的阶段,但所有的预期都发生了变化,大家对旅游业非常看好,整体增长值得期待。 

但怎么样让从业者,尤其是小微企业重新恢复信心,需要一个过程,更需要政府扶持,2023年,行业最期待重新注入活力,注入人才,注入资金,注入政策扶持。

目前,复苏的障碍和挑战,主要集中在产品的供不应求,尤其是航班运力不足。不少国家对中国游客还未完全放开,很多国际航线还没完全恢复,出境游供应链的重建还需要大量的修补工作。

如果能够在2023年上半年完成这些修补工作,下半年旅游业有望迎来一个报复性的反弹。最近一周,携程也正积极联合海外航空公司、海外酒店和目的地重新恢复出境游的产品供应,也在联合海外媒体做入境游的宣传准备,将中国作为一个旅游目的地进一步推向全球旅客。

旅游行业因为中国这三年的需求被抑制,这期间需求也发生了一些变化。比如商务旅游跟休闲旅游的界限变得模糊,这进一步利好了乡村旅游和度假型目的地,乡村振兴今年也依然会是携程最重要的举措。

另一个变化是,人们对目的地的灵感需求越来越旺盛了。现在,很多人到携程上来不仅仅是买一个机票,订一个酒店,他希望携程告诉他,什么样的目的地这个季节适合什么人群去旅游。2023年,携程将重点关注目的地的曝光和灵感内容的打造。我们也推出了超级全球游这一全新IP。携程和海外目的的泰国的首站合作,也获得了巨大成功。

2022年上半年,我考察了很多国内的旅游目的地。中国有非常好的目的地的资源,今年我们将协助更多目的地重新梳理文旅资源,将它们推荐给更多合适的客人。从国内到海外,携程将更多的中国人走出去,也希望越来越多的海外游客进入中国。

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