邓白氏中国区总裁吴广宇:中国企业未来增长面向全球市场

周应梅2022-11-10 10:57

记者 周应梅  “中国企业对全球市场的兴趣加大,邓白氏内部的数据显示,中国企业通过邓白氏网络调查全球企业的量级,在新冠肺炎疫情爆发之前每年大约增长30%,疫情爆发之后这两三年,每年的增长可以达到50%。”邓白氏中国区总裁吴广宇在进博会上接受专访时表示。

吴广宇对记者表示,今年所有的企业都需要增长,因此今年第五届进博会上,邓白氏参展的主题定为“全球发展,决策赋能”。此外,邓白氏在本届进博会上在亚洲范围内首发了全新“数字化全球市场拓展解决方案”。

吴广宇表示,以外贸出海领域为例,大型企业和中小企业在国际市场的发展呈现出不同的定位与目标:大企业出海更重视品牌的建设,小企业更看重订单的获取。

全球数据和分析驱动的决策赋能机构邓白氏(Dun & Bradstreet)成立于1841年,公司历史超过180年。1963年邓白氏发明了邓白氏编码,被广泛用在全球企业识别上。邓白氏1981年进入中国市场开展业务,距今已超40年,其在中国的业务面向各行业龙头企业、机构和中小企业,见证了中国企业的数字化发展。

访谈:

企业需要增长

:邓白氏在过去几届进博会上有哪些收获?今年参加进博会更看重什么?

吴广宇:邓白氏从2020年开始参加进博会,今年是第三次参展。第一次参与进博会时,正值邓白氏中国区要做业务转型,需要更加本土化的发展,同时希望结合中国数字经济和“双循环”发展。进博会提供了一个推广产品服务和连接客户的平台。

今年邓白氏参展进博会的主题是“全球发展,决策赋能”,同前两年一样,重点仍旧放在“发展”上。在宏观经济环境不确定性增强的背景下,所有的企业都需要增长,如何找到增长点,成为企业近年发展的重中之重。

基于此,每年参展进博会,我们都围绕着“高质量发展”的主题推出新品,第一年推出的是“模块化全球数据服务”,帮助中国企业在多种场景中更好地利用全球海量数据,助力产业数字化转型;第二年推出了“全球数智供应链解决方案”,助力中国企业打造经济和安全性结合的供应链产业链;今年,观察到疫情等不确定性因素并没有阻挡住中国企业走向全球市场的脚步,中国企业还在加快拓展市场,而 “一带一路”倡议、RCEP的签订等很多对外开放的举措也在鼓励企业“走出去”,于是我们亚洲首发了“数字化全球市场拓展解决方案”,期望能够帮助中国企业在国际市场上加快实现业务的增长。

:此次进博会上邓白氏带来了多个依托AI、云的基础技术的风险管理平台,AI、云计算这些技术的加持,给数字化解决方案带来什么样的革新?

吴广宇:我对数字化的看法分三个阶段,第一阶段是信息化,就是线上化,大部分企业已经做到;第二阶段是数字化,这个阶段,数字作为一个要素能够进行流动,这样企业能看到各部分的真实状态是什么,或者说能更快地看到重点;第三个阶段是智能化,智能化的意思是除了以数字化为基础以外,对将来能进行预测,需要做统计建模分析,这一步要引入大量的AI技术,还有机器学习的方法。通过建立一个模型,在数字化基础上,能够做出预测性的评分、预测性的结论判断,从而掌握未来的趋势,所以这一类技术引擎能够帮助实现的对未来的一个洞见。

邓白氏本身不做AI等技术,如果市场有需求,这方面我们会跟一些云计算公司合作,把数据、科技、应用场景结合起来,提供给企业客户。

:不少企业在做数字化解决方案,邓白氏有何竞争优势?

吴广宇:首先,我们提供的是全球性的方案,邓白氏有全球的企业数据,这是一个历史积淀很深的全球数据库。另外,新发布的这个方案还涉及了邓白氏编码,这是邓白氏推出的数据治理工具,它能够在全球范围内去精准识别定位企业的客户,也是邓白氏的一个核心价值。

中国企业需求之变

:邓白氏服务的客户有哪些行业?从邓白氏的观察来看,中国企业在国际市场的发展有何趋势?

吴广宇:邓白氏服务的客户主要有两大类,第一类是大型企业,服务的行业从金融机构到工业企业、也包括医药、汽车、能源化工以及新兴的科技类企业。第二类是广大的中小企业。邓白氏服务的大型企业和中小企业的业务比重大概是对半分。

两类企业优势不一样。拿现在比较热的跨境出海贸易来说,大的头部玩家有足够的资金优势和成熟商业模式,它们更看重品牌出海,比如怎么把国内的品牌推到国际市场、或在海外市场中创立或者收购一个品牌,从更高的层面上去辐射当前的市场。

中小企业关心的不一样,它们更看重下个订单在哪,以及怎么样生存下来。中小企业在跨境电商领域确实有很大的成长。目前比较主流的跨境电商方式,一是借助大互联网平台开展业务,第二就是自建站,企业自己建网站去拓展海外市场。这两种方式有很大的区别,主要体现了中小企业快速灵活的优势。

:您如何看待接下来中国市场的数字化机遇?

吴广宇:数字化的发展需要结合应用场景。比如跨境电商是外贸领域中小企业开启数字化转型的代表场景之一;而许多大型企业更加重视数据治理,通过打通企业内部的数据孤岛,将各流程更紧密的连接起来,提高企业的运营决策效率。

信用风险评估行业之变

:邓白氏在信用风险评估领域积累深厚,这个领域这些年发生了什么变化?

吴广宇:信用的风险评估,已经从单体或者单点的评估变成一个全局性、网络化的评估。一个企业的信用其实受它周围的环境所影响,同时被上下游企业的关系所影响。以前信用评估是一个一个进行评估,现在我们更要看它的供应链,也要看它的整个生态系统,考虑它的集团关系,考虑它的企业家族关系。之前受限于技术,我们做不到细致的分析;现在有大数据分析以后,信用风险评估就能更加完善。

另外,我们也观察到替代性数据使用普遍。原来企业只能看到一些财务信息,现在各种各样的数据非常多,各种替代数据能够帮助我们更清晰的认识到信用风险。这两点是整个信用风险评估技术的一个新发展。

:国内企业如何建设信用风险评估?国内企业对这个领域的认识是怎么发展的?

吴广宇:国内企业越来越重视信用风险评估,但不同企业所处的阶段和需求不一样。大型企业更加重视商业风险,从为什么做到怎么做,需要结合自身业务落地解决方案。每个企业面临的情况不一样,有的企业可能只有一两个客户,那就不需要做群体性分析;有的企业客户是成千上万的,信用风险评估工作压力就比较大;有的企业它面临的客户比较单一,在一个行业里有很长期的客户;有的企业可能客户遍布各行各业。不同企业面临信用风险的情况是不一样的,找到信用风险评估的目标后,需要将其和业务发展联系起来。

确定需求后,邓白氏通过找模型和数据,搭建一套平台。最后是数据落地,光有系统不行,必须有数据在——就像你修一条高速公路,必须有汽车在上面跑。

:做好信用风险评估具体能带来什么效果?

吴广宇:第一个提高效率,第二是降低风险增值。效率提高上有个例子,邓白氏之前服务过一家大型的物流企业,原来它整个做信用风控的团队可能有40个人以上,每个月工作量非常大。通过使用我们的一整套系统后,很多东西可以用系统解决、用数字化方式解决,不需要这么多人手了,这40人可以把精力放在具有更高风险的地方。

第二个是管控风险,从应收账期坏账的比例来看,包括我们实施的很多项目都有明显的改善,这个好处远远是大于它在这方面投入的。

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