记者 任晓宁 9月26日下午，腾讯发布《全真互联白皮书》。这是马化腾在2年前提出全真互联概念后，腾讯首次公布其在全真互联领域的进展。

全真互联被马化腾视为下一个互联网。他在2020年11月说，“一个令人兴奋的机会正在到来，移动互联网十年发展，即将迎来下一波升级，我们称之为全真互联网”。他还说，全真互联意味着虚拟世界和真实世界的大门已经打开，这是又一场即将开始的大洗牌，就像移动互联网转型一样，上不了船的人将逐渐落伍。

听起来，全真互联与当下正火热的元宇宙概念很像。不过腾讯云副总裁李郁韬告诉记者，腾讯的全真互联并不是元宇宙，“元宇宙侧重VR、AR体验，是一个偏窄的概念。全真互联是服务各个行业真实的应用场景，去解决他们实实在在的问题”。在腾讯看来，相比元宇宙的概念，全真互联的技术路径更加清晰。目前，腾讯全真互联在在金融、工业、文旅、地产、教育、能源、农业等场景进行了尝试。

进入了工业等领域

加热炉闸门升起，喷洒出1000摄氏度的烈焰，通过数字工厂，身处千里之外的宝钢股份工程师能近距离观测产线生产。另一座工厂瑞泰马钢，从原材料进厂到生产排程，组织管理，到出厂、成品的检验，整套体系都可以在数字孪生工厂里完成。

上述场景是《全真互联白皮书》发布现场腾讯展示的数字孪生案例，这是其全真互联案例的一种。数字孪生即在虚拟世界里通过技术制作一个和真实世界相似的场景，通过孪生，可以提前完成一些真实场景里危险性高，或成本高，失败率高的测试。

腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生认为，凡是目前需要物理空间承载的场景，都有全真互联的机会。他做出判断说，数实融合是全真互联的主战场。

除了工业领域的核电站、海上风电场、钢铁工厂外，腾讯也在医疗、教育、文旅等领域进行了全真互联的尝试。腾讯云副总裁、数字孪生业务负责人万超告诉记者，他们这两年内一直在探索全真互联，想做出一些成绩再对外讲，现在有一些可以复制性的项目了，可以对外公布了。腾讯前几个月也专门成立了数字孪生业务部门。

全真互联场景的背后，是实时音视频、3D引擎、实时渲染、边缘计算、数字安全等技术的落地。不过，当下距离实现全真互联仍有较远的距离，仍处于初步尝试阶段。埃森哲大中华区战略与咨询董事总经理、互联网行业负责人陈继东告诉记者，当前音视频、物联网、5G、人工智能等技术相对步入成熟期，但其他大部分全真互联关键技术尚未成熟。到2030年，数字孪生、区块链、XR等全真互联的核心技术将发展成熟。到2040年，量子计算、脑机接口等技术将步入成熟，预示着全真互联的前沿应用与潜力突破类技术将广泛发展。

瓶颈与挑战还有很多

从2年前提出全真互联概念后，腾讯探索了2年，有了一些实际案例，但探索过程中遇到的瓶颈和挑战也很多。

腾讯云副总裁、腾讯文旅总经理方腾飞畅想了一个场景:当我们去某个古战场旅游的时候，通过裸眼3D技术在内的增强现实技术，可以快速且低成本地体验当时的战争场景，让历史重现。每个游客都可以参与到这个场景当中，和当时的历史人物做互动，去参与历史的决策，或是深入地扮演某个历史角色，在这个游戏中穿行。

想象很美好，不过距离实现仍有距离。腾讯云副总裁李郁韬告诉记者，目前全真互联应用最广泛的音视频领域，面临的技术挑战就是非常大的。因为互联网行业的音视频技术对于实时性有一定的容忍度，但当线下场景和线上场景融合时，对音视频的要求就会非常高，这是之前他们在互联网时代没有面临过的挑战。

此外，全真互联场景下，对算力、网络带宽和时延限制有更高要求，还要依赖更底层技术设施的建设，比如5G的覆盖，或是本地音视频采集卡和编解码的设备，都有很多需要提升的地方。

“在体验端，当前的AR、VR远远达不到行业要求的标准，不管是眩晕度、清晰度都有很长的距离要去追赶。在内容的生产端和采集端，有很多达不到8K以上分辨率”，李郁韬认为，这都是全真互联实现路上的一些关键生产力要素，只有这些要素集齐了之后，全真互联的时代才会到来。

方腾飞则提出了成本方面的挑战。他举例说，当大哥大刚诞生的时候，它的受众人群、客群是非常有限的。当一个技术真的要普惠，或者要更大规模去应用的时候，如何把这些技术的成本控制在一个合理的范围，就显得尤为重要。对于全真互联，需要循序渐进，而不是一蹴而就。