记者 冯庆艳  周应梅  这两天，世纪佳缘重新吸引外界目光，是网上一个世纪佳缘CEO、COO、CFO及几名VP“消失”的截图引发的。自7月18日上午至今，该公司与其控股股东两次出来回应了此事进展。

与世纪佳缘沦为网络“暴风眼”截然不同的是，世纪佳缘所属集团公司百合佳缘网络集团股份有限公司（下称“百合佳缘”）北京办公区的平静。

图源：记者拍摄

7月19日下午14时左右，记者探访了百合佳缘位于望京的北京总部。记者来到北京望京SOHO中心T3塔楼5号楼六层，看到带有百合网字样的公司玻璃门，门内左侧就是前台，墙上印着百合网logo、名字以及网址的彩色字样。公司时而有人进进出出，办公室内有工作人员正戴着耳麦工作。看起来一切无异常。

世纪佳缘，曾经的明星创业公司、“中国婚恋第一股”。后经历与百合网合并、翟欣欣事件等，一路走来早已不复往年风光。2019年合并后的百合佳缘悄然退市，那之后信息造假等质疑也没断过。如今再引发外界关注，却是高管涉嫌职务侵占被拘的消息。

个别管理层被拘

记者探访百合佳缘的同一天，百合佳缘的控股股东复星集团对外回应称，世纪佳缘的个别管理层，因个人涉嫌职务侵占，目前被公安机关采取刑事拘留措施。

此前一天，7月18日，世纪佳缘相关负责人对记者也表示，实际情况并非网络截图所说，现公司确有个别管理层因个人原因，正在配合司法机关调查，相关信息以司法机关公布为准。董事会已授权相关人员行使相应职责，公司业务运营一切正常。

复星相关人士还透露，新管理团队将很快上任。

值得一提的是，7月以来，百合佳缘已新增两则被执行人信息，执行标的分别为2.1万余元、1.7万余元。此外，百合佳缘、世纪佳缘关联公司上海花千树信息科技有限公司，两家公司均涉及多个与自然人的服务合同纠纷。部分判决书显示，两公司被判返还原告服务费数千元至数万元不等。

2022年5月，百合佳缘更名为“复爱合缘集团”（下称复爱合缘），CEO依然由原百合佳缘CEO吴琳光担任。吴琳光于1972年出生，2012年加入世纪佳缘，2017年出任百合佳缘CEO。

记者留意到，改名后的公司复爱合缘与改名前的公司百合佳缘，目前均显示存续。

记者查询天眼查得知，复爱合缘为中国香港注册企业，于是记者在中国香港的网上查册中心查询发现，复爱合缘公司类别为私人股份有限公司，成立日期为2022年4月25日，现况为仍注册，有两个自然人董事分别为：王靖和吴琳光。

天眼查显示，百合佳缘目前经营状态显示为存续，核准日期为2022年4月25日，法定代表人、董事长为王长颖，其职业经历显示其来自复星集团，2019年1月至今担任上海复星高科技(集团)有限公司全球合伙人。在百合佳缘的主要人员当中，吴琳光和王靖也显示在列。吴琳光职位为董事、总经理，王靖为董事。王靖还为霍尔果斯长盛股权、拉萨缘非日月、泰启力飞等成员企业核心成员、成员企业高管。

复星国际曾于2018年发公告称，已成为百合佳缘的控股股东，百合佳缘成为复星集团“大快乐板块”的重要组成部分。2019年百合佳缘退市。

“创业明星企业与投资主体之间的关系，通常也是比较微妙的。”上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽对记者分析，一般而言，新业务要融入到产业投资主体的业务板块里面，但这其中往往会有站位、理想与现实、愿景与商业价值之间的冲突，也会包含不同企业文化和组织制度的水土不服。

崔丽丽补充称，所以在职务侵占的事实没有摆在大众面前的时候，一般人也不知道究竟是发生了什么情况。

风险切割？

掌舵公司多年的高管突然离去，新管理团队接手，对公司的影响往往是深远的。“事件在一定程度上肯定会影响到企业业务的发展。”崔丽丽说，在一些诸如业务创新、拓展等需要关键决策的板块，会因为关键决策者的缺位、改变而产生重大变化，甚至可能是战略层面的变化。

世纪佳缘可以说是一个拥有风光与质疑的“两面体”。公司诞生于2003年10月，由号称“网络红娘第一人”的龚海燕创立。2011年领先于百合网，登陆纳斯达克成为“中国婚恋第一股”。2015年与百合网宣布合并，同时创始人龚海燕清空其所有股票，退出了公司。随后世纪佳缘私有化退市。

2017年9月，百合网与世纪佳缘完成合并，正式更名为百合佳缘。同年，翟欣欣事件爆发后，公司名誉严重受损。2018年，复星国际成为百合佳缘的控股股东。2019年百合佳缘悄然退市。百合网创始人兼董事长田范江于2019年5月不再担任百合佳缘董事长，该职位由来自复星的王长颖接任。2021年底，公司被江苏消保会点名，线上相亲信息存在造假。2022年5月，百合佳缘更名为复爱合缘。

复爱合缘官网数据显示，截至2022年4月底，公司累计拥有注册用户超过4亿，月均活跃用户1110万，全国线下门店数量超过200家。

由于退市原因，百合佳缘近几年的业绩数据无法从公开渠道获得。从退市前几年的财报来看，公司运营状况并不乐观。

百合网2015年挂牌新三板，当年营收1.85亿元，仅为世纪佳缘四分之一。2017年百合网完成对世纪佳缘的收购，花费了16.88亿元。在2013至2018年的五年当中，只有2017年百合网实现扭亏为盈，其他四年均亏损，亏损最多的一年为2016年，亏了近1.14亿元。2018年，百合佳缘成为中国最大的婚恋网站，同时又从上年盈利转为亏损7974万元。2019年上半年，百合佳缘营收约为6.86亿元，归属于母公司所有者的净亏损6470万元。

“依法合规经营是任何企业都必须遵循的一个重大原则，”无讼合作律师、北京市康达律师事务所夏禹对记者说，“对企业而言，高管的犯罪行为，如果最终被认定为单位犯罪，企业也将面临风险，即使没有被认定为单位犯罪，也会给企业的正常经营管理造成巨大影响。”

夏禹进一步表示，企业重视合规体系的建设，对内部员工的犯罪行为进行合规调查，并积极向有关机关提供线索，不仅有助于对企业内部的“蛀虫”进行清理，也有助于高管个人责任与单位责任的切割，避免高管个人犯罪行为“误伤”企业。

夏禹看到，现阶段，国家已经高度重视企业合规体系的建设，企业合规不仅仅是大型国有企业、中央企业的必修课。2022 年 5 月 23 日，中国中小企业协会发布《中小企业合规管理体系有效性评价》团体标准，并于 2022 年 7 月 1 日正式实施。

未来向何处

吴琳光近年来频频出现在镁光灯下，为百合佳缘代言。今年5月改名为复爱合缘时，当时身为复爱合缘CEO，吴琳光的战略思路是，复爱合缘聚焦婚恋、娱乐社区、婚嫁三个赛道。

接下来新管理团队会按照原来的战略走，还是会推翻重新来过？目前只能拭目以待。

未来复爱合缘仍然有机会。根据比达咨询发布的《2021年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》，2021年中国互联网婚恋交友市场规模达到72亿元，预计2022年达80亿元。该报告显示，百合佳缘收入份额、装机量市场份额、月均活跃用户数均排在第一位。2021年，百合佳缘月均活跃用户数691.4万人排第一，第二的珍爱网月均活跃用户数为为536.5万人。

与此同时，危机也如影随形。近年来，婚恋交友平台上，隐私泄露、造假、色情、诈骗等诸多问题频发。

2021年9月，江苏省消保委发布的《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》显示，婚恋交友平台存在网站会员无信息审核、实体门店信息审核形同虚设、消费者受推销困扰、婚恋费用较高但效果不明等问题，部分平台涉嫌虚假宣传。

去年12月，江苏省消保委调查发现世纪佳缘、百合网等5家存在包括但不限于退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设等问题，并对这几家平台进行约谈。同样是去年12月上海市婚姻介绍机构管理协会约谈百合佳缘、珍爱网、我主良缘、壹嘉缘等四家婚介机构。上海市婚介机构管理协会指出，以上四家机构都是投诉量较大、投诉问题较为突出的企业。

另一方面，婚恋市场吸引年轻群体竞争在加大。当下交友平台陌陌、探探、Soul也在分食复爱合缘们的市场。

艾媒咨询CEO张毅对记者表示，理论上这样的瓜分不应该发生，因为两类平台的出发点和根基不一样，像复爱合缘这类是严肃婚恋平台，以促成婚姻为主要目的，而陌生人社交则基于不确定性。“但客观来讲还是婚恋平台自己不争气，大量的资料审核相关负面影响了他的严肃性，这也给陌生社交平台提供了一定的机会。”张毅说。

张毅提到，早期婚恋平台有不错的口碑，但资本推动下为了业绩和利润，放松了交易过程监管。

在张毅看来，现在单身群体越来越多，但是社交圈子越来越宅，实际上给婚恋平台带来了巨大的机会。“我们调查过单身人群他们的诉求并不是单身，而是没有遇到合适的人。而且适龄男女是很迫切的。至于怎么做得更好，就需要婚恋平台破除过往形象，强化服务。”