记者 李华清 5月31日下午，格力电器（000651.SZ）在网上召开了2021年度业绩说明会。

在说明会上，格力电器董事长兼总裁董明珠称：“格力电器在2021年的发展过程当中，虽然没有达到我们预期的10%的目标，但是我觉得它的韧性更强了，强在哪里？强在我们的工业板块发生着变化。”

格力电器的年度报告显示，2021年，格力电器实现营收达1878.68亿元，同比增长11.69%，实现归母净利润为230.63亿元，同比增长4.01%。

董明珠透露，原本格力电器对2021年业绩的预期目标为实现10%的利润增长，之所以结果不尽如人意，与外界的不确定因素，如国际形势多变、新冠肺炎疫情多变以及原材料上涨等情况有关，格力电器并不能完全将原材料端价格的上涨转移给消费者，需在保持价格稳定的前提下微调价格从而保障产品的市场竞争力。

在业绩说明会上，董明珠着重介绍了格力电器在新能源、智能装备和电容电机三大工业板块发生的变化。

2021年，格力电器控股了格力钛新能源公司，董明珠非常看好格力钛掌握的钛酸锂电池技术，认为应用该技术的电池安全性高，不会在高温情况下发生爆炸，耐宽温，寿命长，在公交车、城市环卫车、物流车、冷冻冷藏车、矿山运输车、高铁等领域的市场空间很大。

“只要技术不断升级，新能源领域会是我们格力电器的一个新的成长点。”董明珠介绍，2021年，格力电器控股格力钛后，对格力钛的组织架构、人事安排、技术研发和销售体系都做了整顿，相信未来几年格力钛的业绩成长会有所显现。

格力电器在2013年进入智能装备领域，算起来，进入该领域已有近10年的时间，董明珠在说明会上多次强调对于技术研发、技术积累要有“吃亏精神”，坚持下来才会有收获，目前，格力电器已实现对外出口数控机床，今年会给汽车制造业提供数控机床，而这一行业往往需要的是高端数控机床。

格力电器进入电机电容领域则超过了10年时间，但在过去并不能实现有效效益。“从去年开始，我们的电容电机板块都创造了很好的利润，有了很好的发展。”董明珠称。

格力电器在说明会上介绍，2021年其专业从事电容器元件制造的子公司格力新元电子营业收入突破20亿元，营收、净利润同比增幅均超过18%，2022年力争营收保持约20%左右的增长。

董明珠认为，格力电器既是多元化的企业，也是专业化的企业，因为尽管格力电器开辟了多个业务板块，但每个板块都是独立经营，都根据市场需求来制定研发方向。

空调板块依然是格力电器的营收支柱，2021年，格力电器来自空调品类的营收占到了总营收的7成以上。在说明会上，董明珠在肯定格力电器在空调领域取得的成功的同时，也指出空调成绩对格力电器的负面影响。

“格力电器这30年来（记者注：格力电器成立于1991年，至今已有31年历史）确实是被空调绑架了，说到格力就想到空调。所以我想说一句，以前有个口号叫‘好空调格力造’，现在要说‘好电器格力造’。” 董明珠在说明会上呼吁股东们以后不要将格力电器与空调绑定，要多关注格力电器的生活电器、工业板块。

董明珠认为，疫情后格力电器大力推动的网络直播卖货，一定程度上向消费者宣传了格力电器的生活电器，有效改变消费者对格力电器原有的刻板印象。

在说明会上，格力电器的渠道改革依然受投资者关心。董明珠回忆，格力电器原来的销售模式缔造于上世纪90年代中后期，十余年来很少发生变化，这一模式曾彰显过价值，但时代已发生变迁，线上销售模式的崛起极大冲击了原来的销售模式，而经销商外加3万余家专卖店所组成的销售队伍非常庞大，格力电器不能一刀切地转换模式。

外界能看到，新冠疫情后格力电器频繁直播带货，但董明珠在说明会上再次强调，格力电器不是要自行销售产品，而是要通过直播去感受、体会线上销售，为经销商和专卖店探路。

董明珠介绍，格力电器推动渠道改革后，取消了原来的压货模式，从格力电器的销售端数据来看，取消压货模式后，格力电器的销售速度慢了下来，实际上，在原来的压货模式下，格力电器看似完成了销售，但每年在渠道滞留的货值达到两三百亿元，渠道需要时间去消化这些货值，取消压货模式，格力电器能更敏捷地从渠道端感知消费者的需求。

对空调乃至家电市场，董明珠的预期比美的集团董事长兼方洪波要乐观，今年5月初，方洪波表示未来三年会是行业寒冬。而在说明会上，董明珠表示：“没有倒闭的行业，只有倒闭的企业，空调行业我还是很看好。”

董明珠看到房地产市场收缩挤压了空调市场的增长空间，但她同时看到另一个数据——在服务且服务年限超过10年的格力空调至少有5亿台，在董明珠看来，这些空调已经到了更新换代的时候。

“我还是非常乐观，困难总是有的，但是我觉得对我来说，困难面前，你能坚守下去，你就是赢家。”董明珠说。