记者  钱玉娟 5月26日晚，阿里巴巴集团（美股股票代码：BABA；港股股票代码：09988）公布了其2022财年业绩。自2021年4月1日至2022年3月31日，阿里2022财年全年总收入达8530.62亿元人民币，同比增长19%，归属于普通股股东的净利润为619.59亿元人民币，同比下跌了59%。

“尽管宏观环境挑战对供应链及消费需求带来一定影响，”阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇看到，平台实现全年全球商品交易额（GMV）8.32万亿元人民币，较2021财年8.1万亿的GMV，小幅增长。阿里方面认为，这得益于全球制造业及产业链各环节，同时来自全球的消费者们经受住了疫情等多重因素的考验。

财报显示，阿里集团2022财年的全球年度活跃消费者已达13.1亿人，其中需提及的是，截至2022年3月31日止的12个月，阿里在中国市场服务的消费者同比净增1.13亿，张勇说，“集团顺利完成在中国服务10亿年度活跃消费者的既定目标。”

数字商业：国内市场目标在GMV之外

2021年12月底，阿里将旗下核心的消费业务，划分为中国数字商业和海外数字商业两大板块，前者由“十八罗汉”成员、阿里原B2B事业群业务负责人戴珊挂帅。

数据显示，中国数字商业板块在过去一个财年里，来自欠发达地区的新增年度活跃消费者比例持续超过70%，这在一定程度上也反映出阿里的核心数字零售业务，正在进一步向下沉市场渗透。

当淘宝、天猫、阿里妈妈组成的大淘宝，由戴珊执掌后，她首先做了一件事，全面融合淘宝和天猫，让两个过去独立的事业群在商家域、用户域以及技术服务上进行打通，要求其回归消费者体验，不再以GMV增长为发展目标。

中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端对记者指出，受内外部产业发展环境和监管政策影响，“消费互联网企业都在经历一轮深刻的调整”。在她看来，作为平台经济中的互联网巨头代表，阿里的战略调整也将成为一个样本性投射。

另有一个不容忽视的现实，当下流量红利逐渐消失，电商已经进入存量竞争阶段。这对于戴珊率领下的中国数字商业来说，其所面临的增长难题，是在已经覆盖的消费市场中，如何借助服务体验做到用户深耕。

其中，既要为C端用户提供履约和售后服务，对于交易另一端的商家，阿里在国内市场为其提供相关扶持政策，而在全球化视角下，则通过数字化能力为商家带去确定性。

出海：多引擎驱动扩张

财报中显示，阿里海外市场也在同步扩张，其中海外消费者同比净增6400万。

在阿里的三大战略中，全球化一直是积极投入的方面。2021年末，阿里海外数字商业板块业务由蒋凡分管，在此之前，该板块虽已为阿里贡献了7%的收入来源，但板块管理下的全球速卖通以及Lazada等各海外市场子公司，都面临着不同程度的市场竞争。

在海外消费者2022财年增长数据发出后，蒋凡率领的海外数字商业能够打开多大的市场，也将引人关注。需要提及的是，与国内市场的多业务协同有共通之处，针对全球化，在消费动能挖掘的同时，阿里还通过菜鸟保障着国际物流，例如以eHub、干线、分拣中心以及最后一公里派送等，组成了一个面向海外市场的高确定性履约网络，财报数据显示，2022财年菜鸟服务跨境包裹日均规模超450万个。

作为一家全球化企业，阿里担负出海任务的生态子公司内的数据流转，以及融入其生态的合作伙伴，都离不开阿里云的技术支撑。财报显示，过去一年，阿里云新增五座数据中心，分别位于印尼、菲律宾、韩国、泰国和德国。

在5月举行的阿里日活动中，张勇提及全球化问题，曾给出一组数据，阿里仅在东南亚市场的消费者群体就超过了3亿。从另外维度看，除了相关市场电商业务的渗透外，还与阿里云在东南亚市场的布局有密切关系。

云计算：首次实现年度盈利，收入增速放缓

截至目前，阿里云在全球27个地域运营着84个可用区，拥有亚洲规模最大的云基础设施。云计算不仅成为全球化业务的一个增长点，在张勇多次重申的阿里未来三大战略中，该业务也被视为阿里在关键赛道持续发展的底层驱动力。

2022财年，阿里云不仅收入超过1000亿元人民币，与2021财年亏损22.51亿元比较，其实现了11.46亿元的盈利。这也是阿里云成立13年来，首次实现年度盈利。

但需注意的是，阿里云业务的财年收入增速有所放缓。2021财年来自云计算的收入同比增长50%，但在2022财年该数据维度仅达23%。

除了突出在云计算技术相关方面的投入外，阿里在财报中也对年收入增速放缓作出相应解释，“非产品相关原因”，由于互联网行业头部客户逐渐停止使用阿里云提供的国际业务服务，以及中国互联网行业客户需求在放缓。

继互联网行业争夺战之后，IDC中国助理研究总监刘丽辉告诉记者，实体政企成为上云的重要力量。基于他们对云多样化、复杂化和定制化的需求变多，也从多个维度上考量云服务商。

在互联网行业进入产业调整期后，阿里云的短板也进一步显现出来。谈到当下云厂商的竞争着力点，刘丽辉建议厂商，提升面向更多垂直行业的解决方案能力，“满足云计算从互联网行业到政企行业的纵深渗透需求”。