记者 程璐洋 丁文婷 10月12日，针对“贝壳上海研发团队全员被优化、裁员补偿N+3”的传闻，贝壳回应，今年以来，行业环境发生较大变化，公司据此对上海地区金融等部分业务进行调整。对于此次调整涉及到的员工，将严格遵守国家劳动法等相关法律法规进行妥善安排，同时为其优先提供内部转岗机会。

一位贝壳员工向透露，从组织架构看，金融事业部有员工600人左右，是贝壳的一个二级部门，和链家、德佑、新家装事业部平行，包括上海、北京等地区团队。

招股书显示，贝壳将不动产住宅的全产业链分为制造、交易、居住和以金融为代表的服务支持四个领域。金融服务包括交易服务中心、在线支付平台和消费者融资产品推荐等方面。

据贝壳招股书，截至2020年6月30日，贝壳在中国开设了98个交易服务中心，以“促进住房交易，帮助住房客户和代理商转让房产所有权，并无缝轻松地完成行政程序”。在交易服务中心，贝壳与银行、担保公司、房地产评估师和政府机构合作，并将其人员驻扎在现场。

2014年，贝壳建立了eHomePay的在线支付平台，在住房交易中提供数字支付处理服务，还为参与者创建电子钱包，有助于自动会计、结算以及客户向房地产经纪商店和代理商支付资金。eHomePay也是一种代管服务，将运营一个代管账户，以确保买方和卖方履行其义务。贝壳招股书援引中投报告，截至2019年12月31日，eHomePay是唯一拥有中国人民银行颁发有效许可证的房地产支付平台。

招股书显示，贝壳还将金融合作伙伴的各种合格消费者融资产品推荐给客户，以支付房屋交易后的费用，如房屋翻新贷款和租赁分期付款服务。

不过，早在招股书中，贝壳在风险因素部分多次强调了涉及金融业务的风险和不确定性，比如中国金融服务方面的监管不确定性可能会损害业务、财务状况和运营结果。金融服务可能受制于中国关于金融服务的各种法律和法规。这些法律和法规的适用和解释模糊且不断发展，在不同政府当局之间或在不同市场环境中的解释和适用可能不一致。

贝壳金融业务增长迅速，其2021年第二季度新兴服务和其他服务的净收入从2020年同期的0.4亿元人民币增长了50.6%，达到0.7亿元。增加的主要原因是，围绕房屋交易服务的金融服务渗透率提高，以及通过公司平台完成的房屋翻新单元数量增加。2021年上半年，新兴服务和其他服务的净收入从2020年同期的0.7亿元增长68.9%，达到1.2亿元。

缩减金融业务后，针对“未来贝壳找房会加大家装家居业务的投入”传闻，经济观察报网向贝壳求证，截至发稿未获回复。

2021年来，贝壳股价下跌趋势明显，截至发稿，股价20.52美元，市值为244.37亿美元，相比上市当日的421亿美元总市值，近乎缩水一半。