记者 冯庆艳    中小企业是我国实体经济的重要组成部分，日前国家工信部公示了第三批2930家“专精特新”小巨人企业名单。

在中小企业群体中，“专精特新”小巨人企业长期深耕细分领域，专业化程度高、创新能力强，是产业发展的“排头兵”。工信部最新数据显示，目前我国已经培育了三批4762家“专精特新”小巨人企业，带动各地培育省级“专精特新”中小企业4万多家。

京东服务小巨人超3200家

9月8日，京东披露称，京东企业购已服务省级“专精特新”中小企业和小巨人超过2.7万家，在全国4万多家省级“专精特新”中小企业中占到整体近70%。累计服务专精特新“小巨人”超3200家，占总体名单的67%。

截至目前，京东以“满天星计划”为代表的城市专项服务已触达京津冀、长三角、大湾区等中小企业聚集地的26个城市，支持近25万家中小企业成长。“满天星计划”是2020年，工信部中小企业发展促进中心联合京东发布的全国性中小企业服务行动。在“输血”基础上，实现中小企业自我“造血”。

在河南，京东建立优质产品的自营+产地仓，与当地头部企业实现电商联营，并支持跨境电商业务；在广东，建立中小企业直播电商基地，目前已为500家“专精特新”小巨人打造直播带货的线上阵地；在福建莆田，将产业带品牌化方面的能力开放给当地制鞋业，提升当地公共品牌“莆田鞋”影响力。

京东企业购通过将采购全流程数字化，构建了8项采购服务能力——选品快、议价快、签约快、下单快、支付快、开票快、报销快、服务好，形成“快采购、轻管理、一站式”的数字化采购服务平台。

京东11.11即将到来，京东11.11商家大会刚刚召开，会上发布退货运费险”保费低至1分钱、入仓商家补贴1000万广告金等10项扶持举措，让品牌和商家实现最大化“成本和费用降低，流量和效率提升”。尤其是针对中小商家，今年京东11.11将继续为其简化规则、降低参与门槛，从广告、流量、运营指导等方面给予大力度扶持。

补上供应链的“最初一公里”

京东的供应链连接着百万级的社区超市、花店、药店、汽修店、五金店等，以及全国各地产业带的制造工厂、众多中小商家。京东摸准中小企业的痛点、难点，不仅要解决销售“最后一公里”的问题，也要帮它们补上供应链的“最初一公里”。

最快3个工作日完成开店、结算提速、基础使用费减免或阶梯返还、全新推出“商家成长中心”……京东零售通过多项措施降低中小企业入驻成本和门槛，提升资金周转效率和店铺经营效果。

截至目前，京东物流已为永康五金、黄山茶叶、昆明斗南鲜花等1000多个农特产地和产业带，提供定制化的供应链解决方案和标准化的物流产品，打造“最初一公里”的物流新基建，助力当地中小企业供应链数智化升级。

在海外，京东通过搭建全球航线网络和本地仓网络，打通航空运输、海外仓储和末端配送的全链路，大幅提升跨境货运速度，更高效地服务国内中小企业“出海”和当地业务开展。今年，京东国际已相继开通深圳-曼谷、南京-洛杉矶、上海-纽约和合肥-伦敦包机航线，并在英国、澳大利亚、中东等地开仓运营。

以东南亚为例，依托京东印尼（JD.ID）和京东泰国（JD CENTRAL），可为企业“出海”的各个环节提供本地化服务，如：当地市场洞察、本地化运营、全渠道销售、自营仓储配送、客服及售后等。京东“拎包入住”式的一揽子服务，让零经验的中小企业也敢“出海”。

服务电商产业基地

“5月6日，我们和头部流量主播合作了一场直播，短短三五分钟，备下的四万单柠檬凤爪被一抢而空。72小时内全部发货，没出一点纰漏，这在以前是无法想象的。”重庆奇分享电子商务有限公司的运营负责人杨辛回忆说，作为第一批与京东产地云仓模式合作的企业，有如此成功的合作案例，他们更加看好未来的发展前景。

奇分享公司所在地，位于全国知名的电商产业基地重庆秀山县。

秀山全县有各类电商网店16700多个，有20余款生鲜农产品及休闲食品是电商“爆款”，平均每天发出近7万个快递包裹，每年网络零售额30亿元。

杨辛表示，京东物流产地仓这一模式入驻秀山后，对当地的电商产业将产生很大的带动作用。目前该公司年营业额在3000万左右，入仓以后，“在经营过程中，我不再畏首畏尾，不再质疑自己的发货能力，更有胆量去与大牌流量主播，做更深层次的合作了。”杨辛说，中上部电商主播要求非常高，合作之前，往往会有专人前来实地考察企业的物流能力，而现在有了京东产地云仓后，主播们更放心与当地企业合作，这是京东物流品牌的实力保障。“后顾之忧解决了，今年我会更有拼劲，有更多大胆的运营想法得以实施，相信销售额会有更大的提升。”

目前，京东云已服务超120万家中小微企业，在生产、供应链、物流等场景提供一站式的数智化技术服务。

京东云还携手地方政府在全国建立了近60个产业园，面向各区域中小企业提供一体化产业运营服务平台，在活动补贴、资源包扶持等方面给予大力支持，打造新动能赋能本地产业，不断拓展数字经济与实体经济融合新领域。以2018年落地河南省鹤壁市的数字经济产业园为例，目前园区已入驻企业140余家，2020年交易额破6亿元；2021年上半年交易额同比增长好几倍。