沈建缘/文 9月2日至7日，2021年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京召开，本届服贸会以“数字开启未来，服务促进发展”为主题，首次设立数字服务专区,聚焦数字经济发展。

如何利用数字化服务手段刺激消费需求的增长，如何调整和创新，参与到中国服务业产业升级中，佳能（中国）有限公司董事长兼首席执行官小泽秀树在接受采访时表示，“服贸会的平台给佳能创造了一个机会，能够深入了解中国服务行业客户对于数字化应用的真实需求，从而推进相应地研发及策略调整，持续带来真正适合中国市场、满足消费者需求的差异化产品。”

小泽秀树表示，随着中国在世界经济中的地位持续上升、同世界经济的联系越来越紧密，中国市场不断释放出更多消费潜力。佳能对中国市场高度重视，当中国变得愈加强大的时候，佳能(中国)有限公司也致力于在集团内成为最为重要的角色，成为集团内最强有力的发展引擎。

应对数字化真实需求

本届服贸会上，佳能（中国）展示了多项数字化影像解决方案，覆盖办公、影像创作、直播、数码印刷等多个领域。

其中AI影像技术打造的“佳创空间”智能IT解决方案能够应对疫情期间特殊的考勤/门禁管理、体温测定、访客登记接待管理，以及会议室预定、智能打印等多项功能，还可以根据用户需求灵活定制开发；“云打印”解决方案能够实现异地远程打印与微信直接打印；“一站式”数码印刷可按需完成出版全流程。

一同展出的“佳直播”电商直播解决方案、面向消费级市场的8K影像解决方案等多个可以加快服务贸易质量升级的数字化产品，赋能电商直播、传媒、教育、活动会议、家庭娱乐等多个领域。佳能还准备了一系列专业打印解决方案，包括一款影像输出领域的新产品，帮助用户快速完成高端海报、广告的输出制作。

小泽秀树表示，“佳能希望将自身在影像应用、智能办公、商业印刷、教育等各领域的新技术、产品及解决方案进行集中展示，进一步加深中国服务贸易相关的企业、机构对佳能的全面了解，创造沟通机会，挖掘更多商业合作可能。”

力争在2035年成为集团中的NO.1

结合当前的中国市场业务，佳能（中国）制定了“到2035年成为佳能集团中的NO.1”这一长期发展目标，同时，在经营和业务层面进行了一系列调整。

“我们把这个改变称为佳能（中国）的‘新生’。”小泽秀树表示，“新生”这一企业改革概念，将在公司经营的各个方面贯彻渗透。佳能（中国）希望通过一系列的调整和创新，适应快速变化的中国市场，并力争实现“在2035年成为佳能集团NO.1”的长期目标。

对于“新生”的佳能（中国），小泽秀树介绍称，在经营和业务层面的调整主要体现在几个方面： 首先，将更加强化佳能（中国）在集团内的位置，通过强化直接沟通，让集团总部充分了解中国市场并为中国市场提供更有效的策略、产品等全方位支持，促进佳能（中国）的进一步发展壮大。

在业务层面，佳能（中国）以消费者需求和市场为导向，将原来基于产品划分的多个事业部重新整合为BtoB和BtoC两大统括事业部，会从消费者需求角度出发推进更加快速灵活的市场营销、销售、服务以及解决方案等各类相关工作。

同时，在每个事业部成立专门的市场拓展团队，结合BtoB和BtoC市场需求的细化分析，研发更加适合中国市场的新产品，从实际存在的问题出发，为用户推出创新型综合解决方案，不断拓宽佳能（中国）的新业务领域。

在公司管理层面，会引入更多的优秀本地人才参与到公司管理中，进一步强化本地化管理；也会不断打破传统，推进移动线上办公等新的办公模式，强化C2C “接近客户”，提高人均生产力，让公司的“肥肉变肌肉”，打造高效运营管理组织与机制。

佳能还将结合中国市场的快速发展与消费需求的变化，不断强化本土研发。

（对方供图：2021年中国国际服务贸易交易会佳能展台）