记者 万敏 8月17日晚间，长沙银行发布了2021年半年度业绩报告，上半年实现营业收入103.58亿元，同比增加15.30亿元，增长17.33%；归属于上市公司股东的净利润34.81亿元，同比增加6.08亿元，增长21.18%。

资产规模方面，截至报告期末，长沙银行资产总额达7,592.20亿元，比年初增加549.85亿元，增长7.81%；吸收存款本金总额4,715.74亿元，比年初增加151.22亿元，增长3.31%；发放贷款和垫款本金总额3,467.43亿元，比年初增加317.46亿元，增长10.08%。同时，不良贷款率1.20%，较年初下降0.01个百分点，继续保持低位运行。

长沙银行的零售业务转型卓有成效，上半年行个人存款余额1,933.40亿元，较年初增长11.63%，个人存款占比从上年同期的37.19%上升至41.00%。个人贷款余额1,410.71亿元，较年初增长9.05%，个人贷款占比从上年同期的39.23%上升至40.68%。其中，个人消费类贷款余额231.09亿元，较年初增长5.41%。发力零售小微，个人经营性贷款余额242.02亿元，较年初增长26.32亿元，增长12.20%。信用卡新增发卡24.35万张，累计发卡量253.07万张，累计发卡量及有效卡量均位于全国城商行前列。但信用卡垫款金额205亿元，较上年同期207亿元下降近2亿元，在全部贷款中的占比也由6.58%降至5.92%。

在个人信贷产品层面，个人消费信贷的拳头产品快乐秒贷新增授信客户数4.58万户，新增授信97.80亿元。纯信用、纯线上个人经营类贷款“呼啦快贷”，精准服务1.64万户小店客户，其中超过30%为首贷客户。

在零售客户理财方面，半年报显示，长沙银行零售客户管理资产规模（AUM）达到2,477.06亿元，较年初增长259.71亿元，增长11.71%。零售客户数达1,538.08万户，较年初新增69.27万户，增长4.72%。财富客户数达73.19万户，较年初新增8.49万户，增长13.12%。

一位银行行业观察人士表示，长沙银行深耕本地市场，湘粤联动，下沉社区的经营路线已初具规模，对其个人、小微金融业务起到了很好的场景支撑作用。

该行半年报中显示，坚持社区优先，形成清晰的社区网格化营销模式，搭建社区异业联盟，联合网点周边商户，为社区居民提供多元化服务内容。坚持生态建设，线上权益平台-弗兰社入驻商户945家，覆盖居民“吃喝玩乐美、医养教游娱”等领域。打造“小店经济”生态圈,为小微商户量身定制“呼啦收款”，涵盖聚合支付、及时到账、费率优惠、安全可靠的结算服务，报告期内，呼啦交易金额433.58亿元，较去年同期增长156.51%。

“随着金融与科技的加速融合，科技已从过去的支持、保障的从属地位，发展成为引领、重塑的驱动力量，成为银行业的重要核心竞争力。”长沙银行在半年报中称，该行报告期内核心日均交易量同比增长50%，电子渠道日均交易量增长42%以上，月均吞吐量较上年上升20%。积极推进线上化渠道运营建设，e钱庄升级扩容、引流赋能明显提升。推广运用RPA工具，报告期内完成15个场景上线、14个场景正在开发，科技赋能业务发展成效进一步显现。金融科技创新方面，在保障客户隐私及数据安全性的前提下，新增人脸识别在金融科技的应用场景4个，减少人工核对工作事项，提升用户体验；通过RPA流程自动化机器人自动下载及处理报表，提升内部报表工作效率。