记者 田进 10月23日，由中国医院协会主办的2020中国医院质量大会在江苏南京召开，会议期间，“医院质量管理”成为了多位嘉宾演讲中的热词。中国工程院院士李兰娟在致辞中表示，当前，全球疫情还在蔓延，社区和医院是新冠疫情防控的主战场，我们还是要始终坚持控制传染源、切断传播途径，保护易感人群，这也是预防和控制传染病的根本原则。

中国医院协会会长刘谦则在演讲中表示，在全球严峻复杂的疫情背景下，我国“外防输入、内防反弹”的任务依然艰巨，需要我们时刻绷紧疫情防控这根弦，慎终如始、再接再厉，持续抓好常态化疫情防控各项工作。同时，平战结合的新常态也时刻考验着新时期医院发展的底色和成色，需要我们按照“补短板、强弱项、堵漏洞”的要求，进一步深化体制机制改革，促进医院提质赋能增效，着力提升医院科学化、精细化管理。

只是，在具体实施上，医院质量如何去管理？

对此，江苏省卫生健康委员会副主任李少东从三方面介绍了江苏省的经验。

李少东在演讲中表示，一是建立健全的医疗质量管理制度体系。江苏从2003年起，先后制定出台了急诊科等25个医政管理规范，21个专业的三级训练指南，以及病例处方质量评价等10多个质量安全管理评价标准。2017年，江苏省人大常委会审议通过了江苏省医疗纠纷预防与处理条例，明确要求建立医疗质量评估制度、激励机制和约谈制度。2018年在全国率先出台医疗质量管理实施办法，从制度层面加强医疗质量全过程、全方位、全覆盖的管理。

其次，完善医疗质量管理组织体系。这方面有四个重要环节。一是要有制度、规范与标准；二是要有组织能落实这些制度规范；三是要有一个考核评价机制，这是最核心、最重要的组成部分；四是要加强监管。

第三方面则是加强日常监管，特别是核心制度的监管。最后也要不断地完善考核评价制度。在对医疗质量的评价等方面，要充分发挥社会组织的力量，很多技术活应该交给社会去办。

同时从会议上了解到，中国医院协会和阿里巴巴集团签署了全面合作框架协议。未来3年，双方将结合各自平台和资源，围绕远程继续医学教育与人才培训、医学科普与学术交流、基层医疗服务能力建设与医联体/医共体数字化建设、智慧医院与互联网+医疗服务等方面开展合作。

阿里巴巴集团创新业务事业群总裁、阿里健康CEO朱顺炎表示， 疫情发生以来，数字健康成为行业的热点，数字医联体、医共体、数字医院的建设将为社会的持续发展提供非常重要的动力和保障。我们计划通过跟中国医院协会的合作，共同打造全国医院、医生的开放服务平台，为更多的中国医院、医生在规范化临床、合理用药、精益医疗服务质量管理等方面的数字化服务提供助力。