前置健康管理撬动万亿市场 平安健康险拓宽健康信用的想象空间

王涵2020-09-29 14:05

记者 王涵 继推出目前行业内承诺保证续保最长的医疗险后,平安健康险日前通过发布《平安健康HelloRun健康信用白皮书》(下称《白皮书》)深入撬动未来的健康管理市场。

根据银保监会印发的《关于规范保险公司健康管理服务的通知》相呼应,业内人士认为《白皮书》的推出是金融保险公司推动健康管理,实现用户、保险公司和健康行业多方共赢的指导。

平安健康险董事长兼CEO杨铮表示:“我们为用户在遇到问题的时候提供解决方案,并通过科学有效的手段引导用户建立健康的生活方式,让生病的人就医无忧,让健康的人更健康,不仅让用户享受健康,还能为国家节省医疗资源。”

随着《“健康中国2030”规划纲要》出台,国家开始大力提倡“鼓励预防,减少医疗需求”的解决方案。平安健康险在2017年率先推出了HelloRun健康管理计划,目前已帮助1100万用户管理并提升自己的健康水平。

平安健康APP自上线以来,创建了HelloRun Club(健康特权俱乐部HRC)并独创了一个新的信用模式:健康信用体系。健康信用是一系列了解健康、改善健康、保障健康的评估指标,健康信用的分数即代表着健康程度.

用户只需要注册下载平安健康APP,加入即可开通健康信用,在平安健康APP内上传步数、心率、血压、血糖、体脂等数据,即可获得并累计健康信用分值。

《白皮书》显示,90/00后用户占到27%,80后用户占到40%,HRC更吸引年轻用户的参与。但是70后、60后的HRC用户会更加活跃,更坚持打卡各项健康任务。同时,73%的用户更愿意参加走路跑步任务,总步数达41893亿,步数总距离有25亿km,相当于从地球到月球走了2700来回。23%的用户学习过健康知识,14%的用户进行了健康年龄测试,5%的用户通过智能设备监测睡眠质量等健康状况。

平安健康险鼓励用户运动以改善健康,同时在运动后给予一定奖励以提升受众积极性,从而形成“越运动、越健康、越奖励”的良性循环。

自2005年成立以来,平安健康险已建立起“保险保障+就医服务+健康管理”的一站式健康服务体系。因此,在健康信用体系中,平安健康APP也给到参与HRC的用户提供包含保险优享服务特权、医疗无忧服务特权、健康生活服务特权等3大服务体系18项服务激励。

对于用户来说,在健康信用体系的鼓励和引导下,养成良好的健康习惯,充分践行“治未病”的理念,用户的需求也从事后理赔扩展至事前预防。数据也证实健康信用分高的用户,生病的概率会更低,生病所需的医疗费用越低,病情的严重程度也越低。

对于保险公司来说,通过掌握用户健康数据,科学分析健康状况和运动习惯,成功预测和反映个人未来的健康风险,帮助客户和公司合理规划将风险管控在萌芽状态。同时,保险公司也会把更多的保险优惠回馈给消费者,奖励健康信用分高的用户投保最高30%的费率优惠。

平安健康险相关负责人坦言,对于整个健康行业而言,商业健康保险逐渐成为保险行业发展的新动力和国家多层次医疗保障体系的重要组成部分。平安健康险会继续优化升级健康信用体系,通过对产品的迭代更新,促进健康管理和产品的有机结合。

平安健康险推进健康管理与保险保障的深度结合。日前,平安健康险上线了保证续保20年的百万医疗险产品——平安e生保·长期医疗,再次突破目前市场上百万医疗产品的保证续保期间,推动短期医疗险向长期医疗险转变。

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