记者 王涵 金融业在利用信息技术和数字化的“引擎”正在加速运转。9月25日,浦发银行在外滩大会上举办“开放金融与未来”论坛上,正式发布开放银行2.0——全景银行系列蓝皮书,提出“全景银行”的核心理念。
浦发银行董事长郑杨表示,两年来,在开放银行的建设和探索过程中,浦发银行思考开放银行的“变和不变”。首先要坚持的是以客户为中心,客户体验为先。其次要坚持促进开放融合。再次,要坚持践行普惠金融。
2018年7月,浦发银行在业内首家发布了API BANK无界开放银行,标志着国内关于开放银行的构想正式落地。业内人士认为,浦发银行全景银行蓝皮书的面世,意味着开放银行已经步入新的发展阶段。
浦发银行行长潘卫东表示:“通过运用数字科技手段解决传统模式下的信息不对称问题,并为中小微企业提供数字化赋能,通过科技真正推动金融服务下沉。”
潘卫东分析,从开放银行1.0到2.0,浦发银行的思考与实践发生了三方面的变化。其一是“从内部到外部”,即从银行角度看客户,转变为从用户角度出发,智能、动态地感知和预判客户所需所想。其二是“从流量到留量”,即不仅是嵌入生态中,更要通过极致用户体验吸引用户、赢得信任。其三是从“实现到现实”,即从以数字化手段满足用户需求,升级为在数字世界中还原客户在物理世界的现实场景和真实感知。
中国人民银行科技司司长李伟坦言:“开放银行还没有准确的定义。我个人理解有三个特征,一个是开放的API,一个是数据的共享,再一个就是平台的合作。”
从网点模式到API模式的发展,也见证了基于实地网点服务的局限。目前的现况是我国银行实体网点数量增量正在缩减,李伟透露,网点从2019年减少600家,到受疫情影响进一步压缩实地网点的生存空间,仅今年9月份,已经减少了600家。
纵观全球开放银行模式已经成为数字化领先银行发展的必然选择,金融机构之间不仅要有更深度的融合协作,还广泛地与实体企业、科技公司等企业加强合作。
此外,在论坛上浦发银行、太平洋保险、国泰君安证券等12家长三角区域的金融机构共同成立了“开放金融联盟”,旨在聚合银行、保险、证券等金融业态,通过成员间业务共享、科技赋能、生态共建等深度合作。
上海正成为下一个世界金融中心的有力竞争者。当前,互联网金融科技平台与银行的融合创新,正在成为我国金融创新发展的新趋势。
浦发银行在外滩大会上也与蚂蚁集团签署全面战略合作协议。郑杨表示,近年来,浦发银行与蚂蚁集团在数字银行、消费信贷、投融资业务、区块链金融等领域建立了良好的合作基础。
浦发银行与蚂蚁集团合作渊源日久。“浦发银行一直是蚂蚁集团用科技践行普惠道路上的同路人。两年多前和浦发签署了战略合作协议,双方优势互补,互为生态。当前,我们看到以‘云库链’为基础新的金融科技不断迭代和融合,数字化进程加速,未来有更多的合作空间。” 蚂蚁集团董事长井贤栋坦言。
根据协议,双方彼此作为“互联网+金融科技”的重要合作伙伴,未来,双方将在数字银行、财富管理、区块链、多方安全计算等多个领域,整合资源,创新商业模式,进一步发挥各自在场景和业务方面的优势,加快数字化在普惠金融领域的应用。
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