记者 瞿依贤 新半年整，阿里健康（00241.HK）新任董事长兼CEO朱顺炎首次公开露面。在9月16日阿里健康大药房的四周年发布会上，作为健康领域“新兵”的他直言，医疗产业规模庞大，比如做慢病管理、做用户管理，服务一百万人和服务一亿人，就连打电话的成本都会完全不一样。“这就更需要我们做产品创新，服务创新，当然还要用商业的手法，把社会各界力量号召起来，才能把我们这个事情进行到底。”

加入阿里之前，朱顺炎2007年加入UC优视创业团队，出任高级副总裁，并负责UC的市场推广及商业化体系搭建。2014年6月，UC优视整体并入阿里巴巴集团。此后，朱顺炎在阿里巴巴集团先后担任阿里妈妈事业部总裁、移动事业群总裁、阿里文娱UC事业部总裁、阿里巴巴集团创新业务事业群总裁等职位。

今年3月16日，朱顺炎出任阿里健康首席执行官（CEO）、执行董事兼董事会主席。

他回忆，加入阿里健康的第一件工作就是承接马云的全球新冠肺炎实战共享平台GMCC（Global MediXchange for Combating COVID-19,简称GMCC），“GMCC是我‘抢’来的，刚开始马老师提出的是钉钉和阿里云主导，做的过程中我派人配合。我说不行，GMCC就应该由阿里健康来挑头做”。因此，他派了一位资深副总裁专门负责GMCC。

目前GMCC平台由四部分组成，分别是分享权威抗疫资料的“资源共享中心”，医护工作者实时交流防控临床经验的“国际医生交流中心”，为海外华人提供健康咨询的“海外华人新冠咨询中心”，以及讲述前沿抗疫科技的“科技助力抗疫中心”。“我们还会进一步把GMCC平台扩展成医生的科研平台，扩展成患者教育平台，进一步深化。”朱顺炎说。

回到阿里健康，主体业务分为三大板块：医药电商，互联网医疗和数字医疗新基建。依靠阿里巴巴的用户平台开展医药电商服务，是阿里健康非常大的优势，朱顺炎说，阿里健康大药房现在做到了业界的领先地位。

这几个月，他主要的精力放在第二块业务——互联网医疗上。“到医院治疗的综合成本其实非常高昂。”朱顺炎表示，做好医疗不仅仅是做好治疗，还需要做好患者的教育和健康管理，只有服务好广大的互联网用户，阿里健康才能算真正的互联网健康企业。

对于数字医疗新基建，朱顺炎介绍，阿里健康也做了很多实践，比如发展云HIS，和浙江、云南等省市的医疗机构合作，方便患者转诊就医，“阿里健康是从药品追溯码开始建立的体系，所以我们天生的基因就是做数字化，做数字的业务”。  

在发布会上获悉，阿里健康发布了“中国家庭安全用药计划”，该计划包含安全用药AI系统、家庭云药箱产品，以及一系列保障用户用药安全的措施。阿里健康同时宣布，愿意向全行业分享自己的技术能力，开放自己研发且已稳定运行近一年的安全用药AI系统。

对此，朱顺炎表示：“我们愿意向全行业开放阿里健康的能力，也欢迎更多的行业伙伴加入到中国家庭安全用药计划中来。”