记者 钱玉娟 伴随直播电商进一步火热,直播平台与电商平台之间的利益博弈也愈发引发关注。
“自8月20日起,对于来源第三方电商平台的商品链接,平台将对直播带货任务收取20%的服务费。”几天前,抖音在其商业内容智能交易管理平台巨量星图发出了上述通知。
8月21日,阿里内部消息人士透露,淘宝与抖音签订了新一轮年框合作,包括广告和电商两个部分的。不过,就双方新一轮合作的具体规模数字,其未做透露。
当记者向双方加以求证时,阿里巴巴方面回应称,“我们跟抖音之间一直都是很好的合作伙伴。”而抖音的回复口径也近乎一致,“我们和淘宝一直以来都是很好的合作伙伴,未来也会共同为用户创造更多价值。”
在电商行业观察人士、调戏电商创始人冯华魁看来,这两件几乎同时发生的事背后,5亿月活用户的抖音试图打造电商闭环,而淘宝则继续从抖音平台引流。
打破“分手”传闻
回溯淘宝和抖音的首度“联姻”,是在2018年3月。当时,购物车按钮出现在一些抖音号中,用户点击进去便可以看到商品信息,再点击购买就能直接跳转到淘宝的商品交易链中。
公开数据显示,2018年淘宝直播GMV突破千亿,而那时快手和抖音直播两大平台加起来的GMV近1000亿。这种旗鼓相当背后,也进一步表明短视频直播平台的带货能力、变现实力。
2019年10月,淘宝为做站外引流,与抖音达成70亿年框战略合作,合作内容包括广告以及电商引流等。但到了2020年,先是5月末,京东和快手达成了战略合作,目标不仅仅是短期加码年中618大促,而是长期共建供应链路体系。
在京东与快手商业联姻后不久,618大促期间,字节跳动进行了一次组织架构调整后,成立了抖音“电商”部门。彼时,外界认为此举或加速抖音和淘宝“分手”。
不过,当时字节跳动官方表示,这不过是一次正常的业务调整,目的是为了满足用户在抖音上的购物需求。
伴随淘宝与抖音2019年的合作期限将尽,双方“分手”的传闻不胫而走。直到21日新年框合作消息发出,才得以打破传闻。
合作背后的博弈
就在淘宝与抖音新年框合作消息发出前夜,8月20日晚,在阿里巴巴2021财年第一季度财报电话会上,阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇谈及直播购物时表示,像阿里巴巴推出的直播、短视频等,只是用户体验中的一部分,还是提供给商家的运营工具。
他认为,抖音等直播平台的直播类似于活动营销。“没有人可以每天24小时不停直播。”在张勇看来,还是需要稳定强大的平台。当商家来到淘宝寻求更高回报率,“我们也要寻找新机会,来进行流量变现。”
在淘宝与抖音新一轮的合作中,尽管双方未对具体规模数字加以透露,但有业内人士认为,“只多不少”,并且淘宝对于抖音的广告投入要远远超过后者对其收取的电商佣金。
在冯华魁看来,通过广告和电商佣金,淘宝锁定了抖音的优质流量,而抖音则实现着双收益,还能利于其做电商生态。
“抖音做电商闭环的决心已定。”冯花魁的这一判断是建立在,经过向杭州朋友证实,抖音电商部门已经搬至杭州,紧邻阿里。不过,他认为,抖音以平台上的娱乐流量为主,转化培养电商交易体系,“基础设施、经营环境、品类运营都有待加强。”相较而言,阿里旗下的淘宝已然是一个成熟的平台,即便是抖音等其他平台带来的流量,一旦进入淘宝电商生态中,转化率更高一些。
“做电商闭环不是一两年就能做好的,再者,最难的是把电商生态做好。”在冯华魁看来,尽管抖音与淘宝间存在竞争,但远未达到外界所议论的“你死我活”的地步。
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