经济观察报 记者 黄一帆 2019年，整体房地产市场低迷，建筑装饰行业看似波澜不惊，实则暗流涌动，变局丛生，呼之欲出。而今年，疫情因素影响的扰动，将使建筑装饰行业的分化更加猛烈。

强者恒强，龙头公司在模式上的探索以及大比例的研发支出，使得业内出现了一些全新尝试，这种资金和体量乃至敏感性支撑的创新包括装修行业的业务模式、BIM技术、管理、服务等。

前不久，全球第45家柏悦酒店，金螳螂投资的苏州柏悦酒店开业。

金螳螂方面负责人告诉记者，通过BIM模型推敲每一处施工节点，同时在多个关键点制作1:1大样，确定施工工艺和材质，为后续设计效果打下坚实基础，有效地控制了项目成本、质量和时间进度，降低了各种风险。通过模型集成了酒管公司所需要的各种竣工数据，为后期的资产管理、维护提供了便捷的资料载体。“金螳螂公司自1993年成立，我们一直坚持以客户为中心、不转包、不挂靠的经营管理理念。”近日金螳螂董事长王汉林在接受经济观察报采访时谈及金螳螂近年的创新和管理理念的变化。

据王汉林透露，除将BIM等技术领域创新作为未来战略方向外，在业务模式上，金螳螂针对周转率快的餐饮、连锁酒店、金融保险等连锁项目，成立连锁项目事业部。目前已与海底捞餐饮、华住酒店集团签署战略合作协议。未来金螳螂还将在新零售、汽车销售等领域探索连锁事业模式。

继续以公装主导

业务模式上的变化将带给金螳螂多方位的优势。金螳螂主营装修装饰，2019年年报显示，金螳螂实现营收308.35亿元，同比增长22.9%，创下2014年以来最高增速。而营收的超过70%是依靠企业的公装业务，其增速达到27%。存货周转率达到了176.8次，较往年有明显提升。

分业务来看，公司装饰、技术服务、设计、幕墙业务收入分别增长27.2%、16.4%、1.8%、10.3%。公司新签订单442亿元，同比增长13%，其中公装订单250亿元，同比增长17%，家装订单165亿元，同比增长6%，设计订单28亿元，同比增长20%，新签订单保持高增长。公司在手未完工订单为670亿元，同比增长17%，订单保障比超2倍。

在投资者见面会上，公司管理层表示，将继续坚持以公装为主导的业务结构，而家装则是一直作为公司业务发展的补充。

随着疫情逐步好转，金螳螂的订单量正在稳步回升，二季度已经比一季度有所回暖，目前国内疫情稳定，后续订单量的回升速度有望继续加快。

据金螳螂高管透露，今年公司会更多关注地铁，场馆，大型展馆等方面的项目。近几年EPC市场的不断发展，公司组建了专业化EPC项目团队，深耕市场，不断打造精品项目，提升公司口碑和影响力，在市场中不断提升竞争力，从而提升公司的市场占有率。

此外，据高管透露，未来金螳螂将通过公司自身努力，在细分市场不断夯实基础，将驻地市场打造成为新的业务增长点。

金螳螂还对管理方式进行了改革和创新。开发了以ERP2.0+移动金螳螂+项目管理指挥中心+企业管理驾驶舱为核心的信息化管理平台，做到管理数据化、规范化。

所有在建项目通过视频连接到项目管理指挥中心，可以全方位实时了解各项目的每个节点、施工进展情况。项目部有困难，可以直接呼唤金螳螂各平台各部门，并第一时间调配全公司的资源，对项目予以支撑。

在管理创新的基础上，金螳螂还学习借鉴了优秀客户成功的质量管理经验的基础上，结合金螳螂项目实践，建立了金螳螂项目全过程质量管控体系标准，并且利用质量APP移动终端，对项目日常的检查、录入进行常态管理，及时跟踪闭环存在的质量问题。通过打分，确保项目最终交付质量超过客户的期望。

去年投入近9亿研发

值得注意的是，金螳螂将更多科技运用到业务中去，以提升技术优势。根据2019年年报显示，金螳螂研发费用为8.8亿元，同比增长22.47%。

这几年，金螳螂加大BIM技术的研发投入，开发了基于3D云设计平台的趣加家装BIM系统，以及公装项目全生命周期管理的BIM系统。借助趣加家装BIM系统，设计师可快速搭建3D家装方案，一键渲染效果图，一键导出施工图，一键导出材料清单及报价，大幅提升设计效率及算量准确率。

一位设计师告诉记者，借助公装BIM系统，在设计阶段，设计师可以通过快速建模模块，实现模型、图纸和效果的一体化输出；在招投标阶段，投标人员通过模型算量，结合金螳螂企业定额库，实现投标、预算、结算的成本互通；在施工阶段，施工人员通过项目管理协同模块，实现项目质量、工期、材料、安全等多维度精细化的管理流程；交付业主后，在运维阶段，运维人员通过智慧运维模块实现空间的可视化管理、设备的实时监控、能耗等各项数据的智能分析。

资料显示，金螳螂已经参与了众多BIM项目，涵盖商场、剧院、住宅、乐园、办公、酒店等多领域。包括运用在金螳螂的北京大兴国际机场、中国尊大厦、上海中心、上海BFC外滩金融中心、深圳弘毅大厦等项目中。

同时，通过金螳螂研发VR（虚拟现实）技术，设计师可以将设计方案三维可视化呈现，与业主之间构建了一个直观的沟通平台，节约了方案交流与方案修改的时间。“如果业主不满意，设计师可以马上在软件中进行装修风格的切换以及软硬装换材，利用实时的效果渲染，及时给到业主新的方案体验。借助VR头戴设备，业主还可以身临其境地体验设计效果，尤其是一些大型公建项目，业主可以在土建还没开始的情况下就能提前感受到装修的效果。”上述设计师告诉记者。

目前，金螳螂VR技术已在金砖五国峰会场馆、舟山观音圣坛、大型地产等项目深度应用，帮助这些项目在营销、设计、施工方面大幅提升效率，降低成本。

整合供应链

目前，装修行业正面临变局。从当前装饰行业整体来看，正处于由分散市场向集中市场的加速过渡阶段，在经历过长期充分的市场竞争后，行业集中化程度开始显著提高。

一位装修行业内人士向记者感叹，头部公司业务规模持续扩大，现金流保持健康；行业中游公司竞争压力显著增大，发展速度减缓；行业尾部公司业务萎缩、资金链紧张，部分退出市场。

而为了提升竞争力，除技术方面下功夫外，在标准化管理方面，金螳螂建立了从营销端到供应链端到施工端的完整业务标准化流程公司大工管平台的创立和发展。

2019年以来，金螳螂推动了多项实质性改革，其中最重要之一的是组建大工管平台。“一方面针对目前日益激烈的市场竞争，一方面公司未来不断规模化发展过程中，起到有效的整合材料和人工资源，不断提升公司在价格上、项目品质上、客户满意度上的竞争力。”在金螳螂高管眼中，目前，大工管平台已经打造成为公司核心竞争力之一。

公司从2019年4月份开始供应链平台化管理改革。通过优化资源，整合平台，将项目材料采购招标权拿到公司统一平台，避免资源和报价不平衡带来的损失，从而达到降低项目平均成本的目的。

“公司的供应链管理伴随工程周期的全过程，一方面负责项目质量、工期、安全等维度的监督和管理，能够最大化地杜绝不良问题的发生；另一方面可以进行深度资源整合，通过集中招标、集中采购、集中调拨，提升公司供应链话语权，实现规模经济效应。”上述金螳螂高管表示。

从2019年4月份，金螳螂开始供应链平台化管理改革。目前大工管平台1.0版已经使用，该平台的建立帮助金螳螂整合了全国供应商、施工班组的资源。

目前，通过大工管平台，金螳螂实现全国供应商统一采购，比较询价，深度合作，确保了材料的集中管理，使公司产品服务质量得到提升；同时，对于全国施工班组，实现了统一调配，最大程度实现了施工人员的单位价值。

王汉林告诉记者，今年金螳螂大工管平台2.0版即将上线，会对公司降本增效、提升竞争力起到积极降低作用。