营销创新就是根据营销环境的变化情况,并结合企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素在某一方面或某一系列的突破或变革的过程。在这个过程中,并非要求一定要有创造发明,只要能够适应环境,赢得消费者的心理且不触犯法律、法规和通行贯例,同时能被企业所接受,那么这种营销创新即是成功的。
微博成为继门户网站、搜索引擎之后,网民的第三个互联网入口。结合微博传播特点,新浪娴熟地运用各种营销推广搜段,不但迅速地强化了weibo.com品牌, 使新域名在极短时间内得到更多关注和记忆,还有效提升了老用户的活跃度, 带动了一大批新用户注册新浪微博。这是一场“weibo.com”的华丽旅行。
从整个互联网发展的路径来看,正从门户时代、搜索时代进入社交网络时代,2009年8月新浪微博发布,充分满足了当今时代年轻人的信息及娱乐需求,迅速成为最具影响力的互联网入口新浪微博充分满足当今时代年轻人的信息及娱乐需求,让其成为当今最具影响力的互联网入口,进入高速发展期,市场竞争白热化。
新浪通过三种创新营销策略完成微博营销创新,即:最大限度让网友参与到官方活动 ——让网友知道weibo.com,以达到广泛曝光的目的;让网友充分理解产品内涵——理解什么是weibo.com ,以达到获得高度关注的目的;让网友充分认同产品内涵——让网友认同weibo.com ,以实现口口相传的目的。
基于以上策略,新浪制定了新浪微博的网络媒体差异化传播策略核心即:随时随地的weibo.com×(网络视频广告+搜索全平台广告 + “随手拍户外weibo.com”自媒体传播)。并利用官方告知(利用报纸、户外微博框 广告创意进行海量曝光,同时告知随手拍活动开始)、话题炒作(微博包框广告创意,成为媒体、微博热议话题,病毒视频社交网络)、随手拍活动(网友参与互动,直接以品牌要素为题材,趣味十足,契合微博用户兴趣点)等方式实施。
营销活动后,目标人群对新浪微博呈现明显的好感,营销活动提高了用户对weibo.com的认知,同时也加深了对新浪微博“分享快乐”品牌内涵的理解。
此外,作为新浪微博官方求助、救助公益平台,新浪微公益平台过去1年中平均每天收到网友近百条求助。大多数案例在被转发后两周内都能解决基本需求,解决率近70%。与此同时,已有1216 个公益机构和1038位公益名人开通新浪微博,微公益的力量正在让越来越多的人感受到温暖。